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成都客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪--魅力提升之道 兰州:2017年07月01日

企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......

财务人员如何塑造良好的职业形象 广州:2017年06月05日

财务相关人员课程形式:讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点课程大纲:第一篇:仅有善意是不够的为什么总有些人费力不讨好……寻找最其当的方式—知其然,知其所以然人际交往中的人性规律沟通心理学与沟通美学教养的境界第二篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气......

商务礼仪-有礼走天下 广州:2017年06月24日

第一板块:商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块:商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪容标准商务女性的美......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州:2017年06月30日

掌握知识:内容是礼仪必备的基础知识模块,强调礼仪知识与规范的准确性,是整个进阶学习的基石。要求学员熟记内容,并作基本讲授。掌握内涵:是基础知识学习的延伸和深入,剖析文明、教养的本质,强调礼仪的文化与内涵,是文化理论功底。要求学员具备诊断的能力,能根据需求设计培训方案;同时要求学员掌握娴熟的授课技巧,能就某一知识点流利讲......

全流程客户体验管理 上海:2017年05月24日

模块一:互联网新形势下销售模式和消费模式发生了什么?你公司的销售模式是什么样的?现在遇到了什么困境?案例分析:你感受到的别人家的繁荣新技术、新产品书店---诚品书店餐饮---海底捞购物---淘宝---VR超市---盒马交通---摩拜单车模块二:客户体验认知谁是我们的客户客户从哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什......

国际贸易实务操作及法律风险防范-周老师 上海:2017年06月23日

系统掌握国际贸易术语的含义和实践操作技巧!掌握各种常用结算技巧与方法及单证,对进出口操作流程有充分的掌握,规避风险!降低进出口成本!设计国际供应链方案,设计最佳运输方式和承运人以及报关地点,降低运做成本和运输风险!掌握最新国际与国内贸易方面的法律法规,从而设计合同条款,防范法律风险!掌握各类进出口各种单证的填制与使用技......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...