成都CCNA培训

成都CCNA培训公开课

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 成都：2018年06月30日

（一）办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2. 企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3. 解决冲突促进沟通与协调能力* 如何有效的“上传下达”* 如何使其它经理主动配合你工作4.......

高效能人士的七个习惯与主管技能提升高级培训班 成都：2018年07月03日

本课程的核心内容来自于史蒂芬·柯维博士的著作《高效能人士的7个习惯》。20年来，该书一直是世界最畅销的管理书籍，目前已经被翻译成38种语言，在全世界范围内发行。目前，在中国的培训行业里，7个习惯已经被公认为是最有影响力、最完善、最实用的管理和领导艺术课程。我们推广高效能的人士的七个习惯，目的是为了帮助企业......

让你的分析报告更具说服力——Excel高效数据统计分析 成都：2018年07月05日

注重Excel在管理中的实际应用，培训内容紧密结合实际案例，利用大量的实际案例进行操练。兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发，注重点面结合。注重强调动手实践，使每个学员有充分的动手机会，及时解决学习中的问题。讲课认真、细致，辅导实验积极、耐心，使每个学员都能够掌握所讲的内容。完善的课后服务，随时与老师联系，及时......

让你的分析报告更具说服力—Excel高效数据分析之道 成都：2018年07月05日

各类管理人员课程大纲第一模块：Excel表格数据的标准化规范化√科学规范的表格是数据分析的基础√导入表格数据的规范化处理√掌握几个日常数据处理技巧第二模块：数据分析的基本理念和方法√数据分析的基本步骤√正确处理基础表格与报告表格√设计分析报告应考虑......

卓越的客户服务技巧 北京：2018年07月21日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分......

提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 上海：2018年08月25日

1.能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报2.能应用柏拉图挖掘问题的核心3.能利用相关图厘清要素间似是而非的关系4.通过直方图、控制图等统计分析工具，发现生产规律，及早预防问题发生5.用办公软件轻松实现报表分析6.能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等对工程改善效果进行检定评价培训对象：......