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成都S5系统培训公开课

提升数据分析能力的Excel超级实践 成都:2017年11月20日

希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的各类人员课程大纲1.日常办公中的Excel数据处理如何高效、规范的输入数据,并格式化常用函数、公式应用在人事、行政、财务、销售、采购、生产等方面的数据处理要点2.高效的Excel数据管理用数据......

必备版工作型PPT制作大全 成都:2017年11月22日

本课程通过学员和讲师同步操作,案例学习,内容侧重在帮助学员在较短的时间内轻松地掌握PowerPoint软件操作技能,快速高效地制作出精彩实用的工作型PPT演示文档。注:本课程需请学员自带预装PowerPoint 2013中文版的笔记本电脑。培训受众:* 企业职员、经理人、管理人员、在工作中有演讲培训演示需要的职业人员,......

活用心理学全面提升管理情智 成都:2017年12月04日

1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型2.挖掘个人和团队的潜能* 修炼坚定自信的管理者心智模式- 逃避式或被动式管理- 攻击式管理- 操纵式管理- 坚定自信式管理- 克服管理行为的刻板模式* 成为教练型管理者- 从经理到教练式经理- 教练式经理的特点- 教练式经理的辅导工具3.系统性管理冲突情境* 是问题还是冲突* 冲......

时间与压力管理 成都:2017年12月05日

你是否发现自己超负荷工作?是否感觉忙碌到了极限,以致你都很难合理安排工作的顺序?是否每天都筋疲力尽却仍然无法完成自己的目标?请记住,你的每一分钟时间都对业务有着直接的影响。如果你对上述一个以上问题的回答是肯定的话,那么你要作出抉择,即如何有效使用和安排你的时间。本课程将帮您找到拖延和犹豫不决的原因,指出您浪费时间的地方......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年12月23日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

新《劳动合同法》下的劳动争议热点、难点、疑点问题全解、典型案例剖析及违纪员工处理技巧训练 广州:2018年02月10日

2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...