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客户关系管理实战训练 成都:2018年12月17日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

职业销售技巧 成都:2018年12月19日

1.销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2.运用您的沟通和......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 成都:2018年12月20日

【第一天上午】一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项......

有效地管理销售队伍 成都:2018年12月26日

一线销售团队的管理者课程收益:销售工作有其独特之处,担任销售管理者的人往往都是业务上的能手,但作为管理者的作用很容易被他自身忽略。怎样招聘到好的销售人员?怎样把销售任务的完成控制在过程中?怎样帮助销售人员提升操作能力?怎样帮助销售人员持续工作激情?怎样形成团队的凝聚力,来共同抵抗来自于市场的压力?本课程将围绕这些问题,......

现代物流与供应链管理 上海:2019年01月05日

一、企业供应链管理概要1.业务流程管理2.供应链管理的框架3.供应链管理的管理组元4.实施供应链管理二、如何制订企业供应链管理战略1.推,拉策略推式策略的应用及优劣势分析拉式策略的应用及优劣势分析案例研讨:企业推,拉策略的选择2.敏捷,精益,还是精敏基于经济环境基于供求关系基于行业特征基于供应链角色3.延迟策略延迟策略......

公司财务分析与风险防范 上海:2018年12月21日

第一部分 引言财务的目标如何实现财务管理的价值从经营运作的角度重新审视资产负债表从经营运作的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路一个起点:市场三大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱二大结果:风险和回报的平衡第二部分 营运资本分析——有效控制资金效率及风险国际先进的营运资本分析方法为什么公司......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...