成都客户沟通技巧培训

成都客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

在客户服务与技术支持的工作中，最困难也最常见的场景之一，就是“你说的都对，但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况，很大的原因是传统的业务流程和话术设计中，过于强调解决“事”的问题，而忽视了客户的“情”绪。实际上，客户沟通中，需要先“以情......

管理者与组织——实现团队更高绩效的必修课 广州：2026年06月26日

1.管理者的角色认知2.管理者十大工作关系的角色和分析3.管理者对人对事的六大职能一、辅佐篇--如何有效促使上司成功1.上司的定位和职责2.如何正确认识上司3.准确了解上司的管理风格a)4P风格4.辅佐上司的基本原则5.与上司对话的基本要点6.高效辅佐上司的方法7.如何做一名好下级二：共事篇----如何有效与各部门协同......

科技与供应链管理 深圳：2026年09月12日

总经理、供应链总监，生产、计划、采购、物流、质量经理或主管课程目标1.了解供应链全球化和逆全球化的关键力量与特征2.理解企业供应链管理的核心挑战问题与建议3.搞懂科技与供应链管理之间的关系4.学习如何构建和升级数字化供应链系统5.企业供应链数字化转型的痛点和难点6.了解供应链可视化的应用场景、工具与技术7.全面了解数字......