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成都媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 成都:2017年06月10日

随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进,行政管理岗位的重要性也日益凸显。作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构,成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展……如今,一......

行政工作统筹管理培训班 成都:2017年06月29日

【第一天上午】一、第一单元关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家型到枢纽型(2)从经验管理到科学管理(3)从被动执行到主动推进2、行政统筹的绩效价值(1)协调的功能(2)优化的功能(3)执行的功能(4)服务的功能3、行政管理工作的困扰及其应对(1)工作内容和效果的无形性(2)任务的被动性和突发性......

高级助理必备 成都:2017年07月18日

1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......

品牌构建与品牌营销实战技能提升 上海:2017年05月26日

1、增强品牌意识,认识到品牌的重要性2、理解并掌握品牌营销成功的关键因素3、掌握品牌构建的方法、步骤以及注意点4、学会品牌定位的流程、方法以及策略5、理解整合营销传播的概念并掌握具体的操作流程与技巧6、理解并掌握品牌营销量与质考察的关键点7、掌握事件营销的相关概念、两种模式以及网络炒作的步骤与要点8、理解媒体的本质并学......

生产一线主管管理技能提升 上海:2017年06月20日

一 一线主管的职责与角色一线主管的成长路径一线主管的管理职责–管事和管人两不误–过程导向与结果导向–制度化与人性化管理一线主管的角色特征一线主管的素质要求二 一线主管的管理体系一线管理之屋一线主管的现场管理体系一线主管的领导体系一线主管群体素质测评三 领导素质要求领导的目标、影响力和......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...