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市场调研与数据分析 深圳：2018年06月08日
总经理、市场总监、销售总监、大区总监、经销商投资人、门店店长课程大纲第一章 市场调研与数据分析的方向1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】第二章 市场营销的环境调研与数据分析方法2.市场营销的微观环境消费者......
市场调研与销售预测 深圳：2018年06月29日
一、市场调研和产品生命周期市场/产品评估阶段的调研新产品上市调研销售业绩跟踪调研二、定性市场调研技术面对面的深入访谈小组讨论会观察法其它定性调研技术三、定量市场调研技术概率抽样非概率抽样聚类分析与市场细分回归分析与目标客户销售潜力评估其它定量调研技术四 、调查问卷设计问卷设计程序及应注意的几点问题问卷的结构练习：新产品......
如何开展市场调研 上海：2018年05月10日
市场调研的选择者和使用者；偶尔要做一些小型调研的人群课程收益:收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。通过本课的学习公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把......
有效开展市场调研 (2天) 上海：2018年05月24日
1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效性开展问卷调研应用个人访谈法4. 焦点小组调研利用焦点小组调研寻找......
服务旗舰店&体验店打造及运营 上海：2018年05月17日
模块一：客户体验认知1.谁是我们的客户2.客户从哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传3.什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔4.企业经营思路的调整卖“体验”而不是卖“商品”你的客户体验生态系统对吗？5.体验店具有哪些优势客户资源的开发......
应用质量管理工具解决现场管理问题 上海：2018年06月22日
一、快速响应你是否曾看到过消防队紧急出动？如果你看到过，你应该知道每个消防员都负责执行特定的准备任务和现场任务。他们的专业训练使他们可以快速而有效地处理紧急情况。同样的快速响应原则也可以用于迅速处理工厂里的质量问题。二、不合格产品的控制利用视觉管理系统建立一个统一的标识过程。在整个工厂内应该统一使用红色，黄色和绿色标签......