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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

横向领导力—跨部门沟通与协作 成都:2017年07月20日

企业初、中、高级高层管理者、需要与其他部门合作且需要改善合作效果的管理者及职场人士等课程大纲一、横向领导力概述【章节目标】通过分析团队总体目标为什么在协同作业中失落的原因,界定跨部门协作成功需要的最重要的因素,从大图景上让学员认知跨部门协作成功的基本元素,也为培训奠定了基础。帮助学员理解在组织中能够推动工作的进行的关键......

新任主管的管理技能 成都:2017年07月31日

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型......

如何开展TPM自主维护活动 上海:2017年10月13日

TPM初始于美国,初期仅定位在「预防保养」,有别于自动化设备有故障后再予修复。经历了二战惨败后的日本,在短短几十年间跃为世界第一经济强国,其中的秘密之一就是大力推崇TPM活动,并设立了国家PM奖,企业以获得PM大奖为荣。同样是隔海之邦的韩国,60年代经济完全不如朝鲜,如今成为亚洲各国学习的典范,“三星&rd......

EHS法律法规合规性管理与应用 上海:2017年08月11日

EHS经理、主管、工程师、EHS分管负责人等课程大纲:课题一:EHS法律法规简介1 法律法规的基本常识与守法的意义2 法律法规和标准简介3 EHS法律法规及标准的基本框架与法律法规的源部门4 EHS法律法规及标准的收集途径5 EHS法律法规对EHS工作的意义和运用领域6 EHS法律法规的执行主体和关注点主题二:EHS法......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...