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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 苏州:2024年05月30日
模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素1、营销质量 2、设计质量 3、制造质量 4、售后服务质量(对本企业进行发思)过程......
全面质量经营实战班 上海:2024年05月13日
制造型企业总经理、主管生产、质量、技术副总;开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师课程介绍为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升;为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险;为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以&l......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2024年06月21日
总经理、副总经理、总工程师、质量总监、质量经理、质量工程师、生产总监、技术总监、研发部经理、生产部经理、产品经理、项目经理、采购总监、采购工程师、研发工程师、设计工程师、工艺工程师等;课程大纲第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质......
防错防呆推行及最佳实践 上海:2024年05月08日
第一部分 防错法的概念1)“防错(Mistake Proofing)”的概念和定义2)防错的理念3)防错法的作用4)错误(失误)与缺陷5)人为错误(失误)的原因6)对待人为错误(失误)的两种态度7)建立“零缺陷”标准8)日常生活中的防错第二部分 防错原理1)传统的错误(失......
决策者的人力资源管理训练 上海:2024年06月24日
掌握选人,培育人才梯队的方法了解人力资源管理的制度化建设与权变分析理解人性,建立有效的人力资源激励机制课程大纲一、选人:人岗匹配 决策者的人力资源管理思维1、规划战略人力资源管理系统2、人力资源管理的基本假设3、用人的能力观与道德观4、决策者的人力资源思维5、人力资源管理原则:人岗匹配6、决策者如何选人:结构化情境面试......