成都专业技能培训

成都专业技能培训公开课

物企新赛道—IFM综合设施管理专业技能提升特训营 成都：2026年04月18日

第一章：综合设施管理（IFM）概述一、综合设施管理定义1、综合设施管理的范围2、综合设施管理在国内发展趋势3、国外五大行+法资索迪斯综合设施管理服务介绍二、资产管理部/IFM管理界面1、资产管理部功能介绍2、资产管理对物业部服务要求的界面3、投资汇报分析及决策三、IFM团队及经理人1、FM经理人的角色和职责2、FM经理......

"点师成金"-专业技能内训师培养 武汉：2026年04月16日

企业内训师。课程大纲导入：课堂挑战分析第一节：自我修炼【本章目的：通过个体不断充实、完善与修炼，并呈现在课程中】一、培训师的自我修养1．师者风范的四大要领2．知识管理的五级进阶二、培训师的自信呈现1．建立自信状态2．语言塑造语：发声训练言：语言组织3．肢体塑造4．综合训练：即时提炼并有力表达第二节：学员参与【本章目的：......

结构性思维下的问题解决与决策 成都：2026年02月12日

一、成功经理人解决问题的基础性思维流程1、有效思维流程概述2、基础性（快速）和结构性（复杂）流程3、比较流程4、培养能力模型5、持续改进二、情境判断：帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题1、你关注的关键问题是什么？2、关注焦点可以区分、细化吗？3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？4、您怎样选择适当的思维......

与成功有约—解读七个修炼 成都：2026年02月12日

1、认识效能的原则2、学习人类的四种潜能3、运用SMART和SWOT分析4、学会双赢的五要领课程特色1、课程为便于学员记忆，结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果；2、课程安排一系列精心设计的，......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年03月27日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

IECQ-QC080000：2017有害物质过程管理体系 广州：2026年04月11日

第一章WEEE和RoHS2.0、卤素、EEACH、SS00259等环保法与要求理解1、QC 080000管理体系与产销链的关系；2、欧盟RoHS与中国RoHS的关系；3、合规义务在QC 080000有害物质过程管理体系中的角色。第二章QC 080000:2017 的发展与认证转换要求1、QC 080000:2017有害......