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管理心理与组织行为学 广州:2026年06月26日
第一章绪论1、心理学管理应用的假设与可能20’2、管理科学方法论与实践概述10’第二章管理与心理1、心理学与管理学的区隔与补充10’2、以绩效为中心的管理学与以人本为对的心理学结合与应用10’3、心理学管理中应用的四大方面知、情、意、行20’4、7大心理学理念......
组织行为学和心理调适 广州:2026年06月28日
第一章:组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经济时代的“要素”知识经济时代的“动力”第二节、什么是组织行为学概念组织行为学的研究对象组织行为学的研究内容组织行为学的研究方法第三节、组织行为学的基本概念......
组织发展第一课:组织行为学 上海:2026年05月13日
一、《组织行为学》课程及体系介绍1.1 《组织行为学》是一门什么样的课?1.2 《组织行为学》在EMBA教育体系中的位置及关系1.3 教学方法与策略—案例教学二、管理与管理者2.1 基于组织行为视角的管理内涵2.2 从起源看管理发展及管理规律2.3 管理者的职能结构与核心能力三、如何有效激励员工3.1 企业......
客户关系管理师高级研修班 上海:2026年07月11日
模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......
5S与目视化管理应用 广州:2026年07月11日
公司内部中高层管理者、部门主管,技术工程师,现场主任领班,基层管理者,以及公司5S推进人员及相关人员。课程目标运用5S技能,完成现场各项工作关键绩效指标(KPI),提高每一位员工的工作效率。通过5S的开展,公司现场能够达到规范,稳定,有序的状况,减少各种异常情况的出现,利于各类管理改善项目的实施和达成。通过5S学习,使......
