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PTT职业培训师训练营 深圳:2025年09月26日

在11年的时间里,我们一直追求卓越:10%的学员成为中国一流水平培训专家,年收入逾百万;30%的学员晋升为企业中高层领导;50%学员的均成为行业内一流的企业内训师;95%的人都表示:学超所值,受益终生。课程大纲:主题导入:《播种春天》0.1主题阐述0.2 感悟分享0.3 PTT训练导图0.3.1职业培训师之道0.3.2......

绩效诊断与组织绩效提升策略高级研修班 成都:2025年09月23日

为什么一个问题刚解决,类似的问题却反复出现、越来越多?为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义?员工称考核为&ldqu......

新常态下的企业用工风险管控与员工关系管理特训班 成都:2025年09月24日

1、您可以选择适合您的用工形式,做好成本筹划,避免负担过重;2、掌握一套正规、完善、可行的用人管理工具,规范用人制度,直接有效的减少用工成本浪费;3、依法节约100%的劳动纠纷赔偿金,依法规避承担100%的劳动法风险;4、掌握合理有效的薪酬设计方案,将工资成本合法转化,让成本用在“刀刃”上;5、......

培训需求分析及投资效果评估 成都:2025年09月24日

培训需求分析,作为培训工作的第一个环节,它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来,培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足,成为很多企业培训工作的短板,难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。同时,培训效果评估作为培训工作至关重要的环节,也是培训工作的最大挑战之一。本课程将......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2025年09月27日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

培训需求诊断与年度培训计划制定(第3期) 广州:2025年10月10日

企业发展离不开培训,培训的成功离不开有效的培训需求分析。没有需求分析的培训就像不做诊断就直接开药的医生,不仅治不好病,而且可能对病人产生伤害。1.如何做出专业和有效的培训需求分析?2.如何制定科学高效的培训计划?3.如何让重点项目能得到有效落地与实施?适用对象HRD、人力资源经理、培训经理、企业培训管理者、主管等课程亮......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...