成都培训计划培训

成都培训计划培训公开课

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 成都：2025年08月20日

在经济全球化的今天，随着科技飞速发展，企业所面临的竞争日趋白热化，从原来的资源竞争上升到了人才竞争，企业要提升生存能力和持续发展，就必须能够吸引、培养和留住人才，如何实现呢？企业培训起到至关重要的作用，它是保持竞争力的“发动机”，这一理念已成为共识。企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核......

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 贵阳：2025年07月15日

各企事业单位；各分管企业的主管部门领导、中高层管理人员、人力资源总监、培训总监、培训经理、培训专员、课程开发人员、培训主管、培训中心、职业技术学院、职业技师学院、内训师、培训师、专兼职讲师等企业相关培训负责人；各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。培训内容第一讲：有的放矢—新时代培训管理者的认知......

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 昆明：2025年08月25日

第一讲：有的放矢—新时代培训管理者的认知定位1、培训部门在企业中的现实定位2、新时代培训管理者的五种角色3、培训解决的3W问题4、培训的战略作用5、如何提升培训的价值：6、企业培训的ADDIE流程第二讲：运筹帷幄—建立完善的培训需求分析系统1、基于培训需求分析的项目设计2、培训需求分析模型3、培......

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 西安：2025年06月17日

在经济全球化的今天，随着科技飞速发展，企业所面临的竞争日趋白热化，从原来的资源竞争上升到了人才竞争，企业要提升生存能力和持续发展，就必须能够吸引、培养和留住人才，如何实现呢？企业培训起到至关重要的作用，它是保持竞争力的“发动机”，这一理念已成为共识。企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2025年07月15日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

部门经理提升班——经理的用人与办事能力 北京：2025年08月08日

1.让经理人学会如何选对人、培养人、留住人2.经理人的用人策略与原则3.能够有效的发现、解决、杜绝问题4.掌握教练下属的方法和技巧5.学会管理员工情绪、员工心态，让员工快乐工作培训对象：企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲：第一章：识人用人模块一、人员的招聘和筛选方法1、根据公司的发展情况作部门增......