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共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

开场:破冰和学习团队组建一 沟通的主要问题与障碍内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性。进行方式:讲授、互动游戏。什么是沟通?对沟通的成本与效果;沟通中常见的问题与后果;“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。二 改善沟通的契机&......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年12月13日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

基于双赢的销售对话 成都:2017年11月30日

对于大客户销售人员来说,由于其销售对象是大型集团、行业领军企业、政府单位等高层管理人士,因此,对于其沟通能力提出了严格的要求,尤其是基于实现业绩的销售沟通能力,更是提出了更严苛的要求。然而,我们在实际工作中发现,由于缺乏专业的销售沟通技能,有相当多的销售人员没有能力与这些客户进行更深层次的沟通和对话,也更加不能去发现和......

冲突管理训练 成都:2017年12月07日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

创新思维训练与问题解决 深圳:2017年12月07日

在实际管理工作中,旧的思维习惯、固化的答案会让我们在问题解决上屡屡受挫,运用创新思维解决工作问题越来越成为职场人的必备技能之一。然而,职场人士如何才能够突破自我,主动寻找解决方法?不少人对此深感困惑——如何抛弃固化的答案,利用创造技法解决实际问题?如何集思广益,让团队智慧最大限度地发挥?如何成为......

培训师的60把飞刀-培训演绎与呈现 上海:2018年02月08日

企业内部培训师,及需要做培训的管理者课程大纲:Day1引言、卓越的培训呈现信息化时代对呈现技巧的挑战学员课程展示录像与回放自我评价、小组互评、培训师点评游戏:算数测试培训的呈现形式决定学习的效果模块一、暖身技巧为什么良好的开始是成果的一半开场阶段的学员心理橄榄核定律开场对学员认同与行为的影响和决定让学员留下深刻印象的6......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...