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核心客户管理与俱乐部运营 北京:2026年02月06日
核心客户是企业的利润之源与发展之本!核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化,传统以产品市场为导向的“小营销”已经远远不能适应现代商业模式的发展与营销需要,以客户为核心的整合服务与客户分类驱动的“大营销”已经成为服......
大客户管理:策略、战术与规划 北京:2026年02月11日
在全球化大背景下,与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路,需要做好大客户定位,还要升级大客户管理体系,包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......
实现卓越客户管理的八大方略 北京:2026年03月27日
21世纪的管理是客户的管理!现代管理实践有两个重要的假设:一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的;二是管理是组织内部的管理。近百年来,企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展,而在进入网络信息时代,原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化,尤其是信息技术和网络技术的变化已经从根本上改......
会议力up:掌握高效会议管理的秘诀 上海:2026年04月01日
一、成功会议的五种策略1.如何做开场白2.如何分配发言时间3.如何掌握议事进度4.如何达成决议—决策方式5.如何圆满结束会议二、会议快速解决问题的四个步骤1.是什么事?2.造成此事的可能原因有哪些?3.有哪些可能的解决办法?4.最好的解决办法是什么?三、会议快速解决问题的四个步骤1.如何评估一个想法&mda......
跨部门沟通与协同 上海:2026年03月12日
核心骨干部门管理者课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点(“部门墙”是如何形成的?)4.沟通漏斗模型带给我们的启发5.自我对照自己的沟通水平处于沟通漏斗的哪一层?6.职场沟通中的常见“取款&rd......
