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关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术 广州:2026年05月12日
核心受益群体: 中高层管理者、项目负责人、客户服务人员、HR专业人士及需要频繁跨部门协作的关键岗位人员课程大纲第一天:认知重塑与安全营造上午:破局思维与动机澄清模块一:关键对话识别与共享意义库构建解决问题: 不知道什么时候该开关键对话,信息在组织中失真变味核心工具: 关键对话三要素识别法(高风险+分歧+情绪)+ 共享意......
九型人格:自我认知与沟通艺术 广州:2026年05月29日
企业管理者、人力资源经理、中层干部、以及对心理学感兴趣的人课程大纲一、引言——课程概述1、课程流程指引,及注意事项2、介绍课程目的,阐述“性格”在人际关系发展中的重要性3、简单认识九型人格学发展历史,以及全球权威官方机构背景【目的】:课程导入及课程内容简介,帮助学员在接下......
沟通艺术与关系协调 深圳:2026年04月03日
通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......
沟通艺术与关系协调 北京:2026年06月05日
沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”......
海外人力资源管理 上海:2026年04月20日
一、目标国劳动力市场简介1.劳动力市场概况2.主要招聘渠道和途径3.招聘操作及关注点(招聘职位发布注意事项、面试注意事项)4.外籍员工雇用规定(外派人员的配额、基本签证和薪酬要求,比如满足波兰、墨西哥当地最低薪资和法定社保要求;结合个税要求举例测算外派人员的净收入,因为是国别课程,主要涉及当地国别的个税核算,此部分统一......
跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2026年05月07日
各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......
