成都沟通艺术培训

成都沟通艺术培训公开课

80、90后员工激励与沟通艺术 贵阳：2017年07月15日

企业中高层管理人员课程大纲一、现代化之管理与功能1、现在的市场环境与企业变化适应2、80后员工的心理与工作特质有些什么二、员工工作心理与态度分析1、现代部属的工作与人性分析（知兵才能带兵）绩效导向推动型人力资源管理看行为模式控制的方法（8090后员工行为模式）三、主管领导8090后员工的领导统御技能1、对应8090后员......

高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州：2017年07月21日

模块一：解读高绩效团队1.什么是团队，团队与群体有何不同2.高绩效团队的基本要素3.高绩效团队的八个特征4.经典案例解析模块二：团队角色设计与角色分析1.如何选择团队成员（贝尔宾9种团队角色）2.如何协调团队成员的关系3.如何解决团队成员的冲突4.案例分析：团队的成员能力不足应如何处理模块三：高绩效团队打造的流程及团队......

80、90后员工激励与沟通艺术 太原：2017年08月12日

一、现代化之管理与功能1、现在的市场环境与企业变化适应2、80后员工的心理与工作特质有些什么二、员工工作心理与态度分析1、现代部属的工作与人性分析（知兵才能带兵）绩效导向推动型人力资源管理看行为模式控制的方法（8090后员工行为模式）三、主管领导8090后员工的领导统御技能1、对应8090后员工中领导和管理角色的差别（......

视觉沟通艺术---专业PPT制作技巧 广州：2017年07月21日

作为一个商务人士或企业讲师，制作PPT是一项最基本的技能，却又是一项最难掌握的重要技能。一个让人眼前一亮的PPT文件，一次完美的商务演讲，也许就成为你职业生涯的一次重大转折！本课程将PPT制作的技术和艺术完美地结合在一起，希望能象“禅”一样带给你启迪和顿悟。授课对象：人力资源经理、培训部经理、企......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年07月12日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......

管理基本功系列——九型人格与领导力 上海：2017年08月31日

公司各类管理人员课程收益：掌握如何省心省力的用人增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,高效运用人力资源!游刃于各类谈判对手之间,审时度势掌握选择恰当的人干恰当的事,使项目顺利推进掌握人性的优劣点,扬长避短,避免无谓的浪费知己知彼,优化人际资源运用;提升管理效能，建立优胜团队课程大纲：第一单元：领导力实施不力的心理障......