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成都文秘培训公开课

赋能增效·卓越前行——办公室综合管理实务与行政文秘人员核心能力综合提升培训班 成都:2026年09月03日

办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,办公室综合管理工作的高效开展以及行政文秘人员的专业素养,直接影响着整个组织的运行效率和发展态势。行政文秘人员作为办公室工作的具体执行者和推动者,不仅需要具备扎实的文字功......

赋能增效·卓越前行——办公室综合管理实务与行政文秘人员核心能力综合提升培训班 贵阳:2026年08月20日

各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。课程大纲(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求;2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析;3.办公......

赋能增效·卓越前行——办公室综合管理实务与行政文秘人员核心能力综合提升培训班 昆明:2026年08月14日

(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求;2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析;3.办公室高效工作流程与制度建设;4.办公室资源管理与成本控制;5.办公室综合管理工作的关键要点与实践技巧;6.办公室接待工作基本原则及交往礼仪与案例分析;7.办公室管理思维定式,培养创新意识与创新能......

办公室管理工作实务与文秘人员核心技能再提升 银川:2026年09月11日

(一) 公文写作重要规则与常用方法1.公文格式要素与文种选用规则2.公文拟制程序与实操要求3.公文处理流程及基本要求4.公文标题写作规范与常见病误分析5.请示、报告、通知、通报、函、纪要、计划、总结等常用公文的写作方法与案例分析6.领导讲话稿的起草方法与案例分析7.如何写好应对媒体的讲话稿8.调查报告的起草方法与案例分......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年09月02日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......

老魏说并购 深圳:2026年08月15日

第一节:并购监管法规及市场动态一、并购重组管理办法解读1、上市公司并购重组法律体系2、重组管理办法解读二、并购市场与监管动态1、监管政策、理念与规则2、近期并购审核情况与动向第二节:并购交易方案设计及案例分析一、导入:并购案例复盘1、联建光电参股树熊网络2、坚瑞消防收购沃特玛3、金冠电气收购南京能瑞4、卓朗智能借壳新疆......

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...