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国际商务礼仪训练 北京:2025年12月17日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海:2025年12月17日
一、商务礼仪的本质与意义(一)商务礼仪的本质与其在新时代的意义第一印象55387定律(二)商务礼仪的组成部分二、现代商务礼仪的基本要领与规则(一),肢体语言的影响力。(二),商务交往过程中肢体语言的礼仪与规范。站姿礼仪坐姿礼仪表情礼仪握手礼仪蹲姿礼仪走姿礼仪现场实操:场景化通关演练。三、现代商务接待与场合礼仪(一)走在......
客户关系管理(2天) 北京:2025年12月25日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
管理者的财务思维与经营洞察 上海:2025年12月17日
第一模块 经营 视角全面系统认识财务• 案例导入:由个人财产状况分析到资产负债表• 情景模拟:从经营管理的角度看财务报表• 全面认识企业的“仪表盘”——财务,走出财务数字迷宫• 统一的目标:财务与业务融合,为企业创造价值•......
