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成都对外礼仪培训公开课

公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳:2016年12月16日

企业公关、中高层管理人员、人力资源人员课程大纲第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的......

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2016年12月16日

前言:为什么要注重职业形象与商务礼仪?1. 关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析2. 自我测试:自己的职业形象技巧测试3. 自我测试:自己的商务礼仪技巧测试现代商务礼仪一、商务礼仪概述1. 礼仪的定义与特征2. 职业礼仪的作用3. 职业礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职场常用社......

完美职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2016年12月17日

课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。【课程大纲】【头脑风暴】你心目中真正的专业形象是什么样的?你碰到哪些关于职业形象与商务礼仪的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将......

《职业形象塑造与魅力商务礼仪》 北京:2016年12月03日

教养体现细节,细节展现素质。在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的3秒钟就可能决定您在他人心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在人际交往中给他人留下日臻完美的印象,是每一位职场人士的必修课。为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解商业的规则......

高效客户服务管理实战策略特训营 深圳:2016年12月09日

随着信息技术的应用和普及,经济全球化的浪潮汹涌而至,客户需求的不断变化,市场竞争更加激烈。要想成为持续成为商场赢家,企业必须在正确的服务战略的指导下,打造高效客户服务管理体系,创造服务的竞争优势。本课程就此研发,以帮助企业尽快建立高效服务管理系统,充分发挥服务战略的作用,快速传递服务价值,赢得更多忠诚客户。培训受众:资......

客户信用分析与评估 上海:2016年11月30日

虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经成为现代企业内部管理的重要工作之一。国际金融危机之后,研究发现损失不再是由单一风险所造成,而是由信用风险和市场风险等联合造的,并且成多数企业和银行的信用度普遍下降,大批国内外企业和国外金融机构倒闭,市场信用风险明显上升。......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...