成都客户关系管理培训

成都客户关系管理培训公开课

向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 广州：2026年04月03日

企业收益：1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法，破解客户关系管理困局；2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象，保障客户体验；3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法，降低试错成本。岗位收益：1、学习华为客户关系管理流程方法论，并移植到工作场景中；2、学会梳理客户关系管理流程，从制定策略到接触沟通，提升客户满意度；......

客户关系管理与渠道管理 广州：2026年04月18日

第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2026年04月24日

【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具：《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......

客户关系管理师高级研修班 深圳：2026年05月09日

模块一 客户关系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领，从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理；帮助......

影响力打造——超效沟通™ 上海：2026年04月02日

一、提升沟通技巧：通过多重教学形式的角色扮演、情境演练和现场教练辅导，学员能够在实践中不断反复强化和深化对各项沟通工具的理解和应用。这将帮助学员提升自己的沟通技巧，包括口头和书面表达、聆听和理解他人、非语言沟通等方面；二、增强情商沟通能力：课程注重将沟通能力与情商紧密结合，并通过实际情境中的实践和展现，帮助学员培养高情......

向硅谷学创新：刷新个人与组织竞争力 北京：2026年05月16日

1、课程将呈现一套全面的创新流程及方法，帮助学员将创意的想法转化为实际的创新方案和行动；2、课程的部分工具和流程已得到世界最具创新的知名公司广泛应用与实践，如Google、IBM、HP、GE等，学员可直接将工具用于实际的创新工作中；3、采用案例分析、角色演练、录像分析和实际案例应用等教学方式，提升学员的学习热情度与参与......