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成都客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2018年04月26日

一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理论3、"采购氛围"与基于谈判的4种类型客户分析4、关注大客户采购的五个要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗与机会管理7、练习二、客户关系管理:建立与维护与大客户的信任1、案例研讨与分析技巧(1)"1+......

客户关系管理实战训练 成都:2018年05月12日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2018年04月19日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2018年05月09日

1、了解掌握大客户分级的必要性与方法2、掌握挖掘大客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧3、学会4种工具提升每环节成功率4、通过信誉管理维系大客户关系课程对象:大客户经理 、大客户主管 、大客户销售人员等课程大纲:一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理......

供应商成本构成分析、降低采购成本与谈判技巧 上海:2018年05月17日

针对目前企业采购部门面临着销售预测不准、产品技术更新加快;生产计划多变,部分强势供应商技术和价格垄断,供货不及时、质量不稳、跨部门协作不良、采购成本居高不下等问题。通过培训、大量案例分析及现场实训,使学员获得以下收获:1.如何解决降低采购成本所面临的关键问题;2.理解供应商定价思维方式及定价模型;3.如何通过询价、比价......

离岸架构暨国际贸易之离岸金融税务筹划 深圳:2018年04月28日

公司高层、进出口业务主管、财务与融资管理部门、物流管理部门负责人课程大纲:第一部分 离岸架构设计及相应税务与金融筹划一、全球离岸运营环境综述1、双边与多边税务协定2、美国的FATCA3、欧盟的落地征税与平台征税4、《金融账户涉税信息自动交换之多边政府间协议》解析及对离岸公司运营的影响二、国际离岸操作经典案例分享1、传统......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...