成都客户关系管理培训 - 名课堂

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

成都客户关系管理培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

成都客户关系管理培训公开课

客户关系管理:打造持久的客户关系 成都:2025年08月13日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理与客户忠诚度维护 成都:2025年09月11日

【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2、客户关系管理的运营层次3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理四大核心任务【第一天下午】二、客户识别与客户价值细分1、客户生命周期的对应关系2、客户信息收集与整合方法3、客户价值区分的量化评估4、客户细分系统化设计操作......

高维度-大客户关系管理 成都:2025年09月26日

第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的理解与要求2、组织客户关系的层级标准与价值3、关键客户关系的层级标准与价值4、普通客户关系的层级标准与价值二、卓越的客户关系的管理方法1、量化2、闭环3、例行4、支撑三、客户关系管理业务流程建设1、管理客户群2、管理客户关系3、管理......

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2025年10月14日

1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

行政实务管理及优化—降低办公成本,提高行政事务效率 上海:2025年08月05日

前言为什么要探讨行政管理第一模块日常行政管理1.了解行政管理行政实务六大模块行政工作地位与内容2.行政管理的三大角色、四大特征3.行政管理人员容易犯的错误第二模块做合格的行政管理者1.管理者的三层境界2.合格行政管理者的八项真功3.如何培养敏锐的前瞻能力 新生代主流职业动机第三模块周全、到位优化实务管理1.行政工作的特......

TOC-业财融合与业绩倍增的利器 深圳:2025年10月09日

财务总监,管理会计,业务财务战略决策支持部门TOC 约束理论兴趣爱好者课程大纲第一模块:VUCA下对企业提出的新要求第二模块:TOC 约束理论的介绍第三模块:TOC 思维方式及运用第四模块:财务决策支持体系-TOC 有效产出会计(TA)第五模块:TOC 的跨部门沟通与说服技巧......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...