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成都客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2018年04月26日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

客户关系管理实战训练 成都:2018年05月12日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2018年06月30日

企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技......

海外市场渠道建立及客户关系管理 广州:2018年06月08日

越来越多的中国企业开始“走出去”拓展海外一线客户(经销商),标志着中国企业的海外营销2.0时代的序幕已经开启。现阶段中国企业拓展海外的主要问题表现在:如何摸清海外市场产品销售路径,选准客户,建立有效的客户渠道?作为后来进入者,中国企业如何制定有吸引力化、差异化的营销策略?海外销售渠道管理从哪些方......

销售技巧培训 北京:2018年04月26日

第一部分:销售精英心态修炼惊天动地:从明夷走向晋的智慧渐卦启示:有一种成功叫积累蹇卦启示:困难只是一面镜子咸卦启示:有一种感情叫纯真水卦启示:上善若水溶入之智家人卦启示:人应有颗责任心第二部分:销售的核心与本质销售是一场轻松又好玩的游戏销售是信心的传递、情绪的转移销售是价值的传播、利益的给予销售是相互的影响、意志的较量......

大数据时代的销售数据分析-用数字说话培训 上海:2018年04月28日

“大数据”的概念出现至今已经11年了,然而,为数不少的的市场部、销售部的相关员工由于缺乏营销分析的技能,还在使用原始低效的统计和分析方法,浪费大量的时间不说,老板还经常不满意。大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析,为决策者提供真正的决策支持,特别是为每一个营销动作......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...