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成都心理学培训公开课

心理学在管理中的应用—李茜老师 成都:2017年08月24日

1、描述行为的天性与教养的关系2、陈述父母与家庭对人成长的影响3、了解社会情境如何影响我们的行为4、学习几种实用的心理效应培训对象各职能部门经理/主管等课程大纲一、心理学概述1、 什么是心理学,什么又不是心理学2、心理学可以带给我们什么3、现代心理学有哪些视角4、如何运用心理学的知识来学习心理学二、心理发展1、行为的天......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

EHS培训——安全心理学 广州:2017年07月07日

1:认知-大脑怎样运作?人的感觉与认知系统(VAK与六识)发现被过滤的世界如何利用好视觉、听觉及感觉系统,强化员工的危害认知和EHS现场管理2:信念-我们如何做选择?检视你的信念及信念对自己的影响深层沟通,察觉信念与转换信念EHS的信念:你有多相信?知行合一的力量。3:状态-当下的表现谁做主?情绪永远是正确的,认知情绪......

基于心理学的电话销售 广州:2017年07月07日

在目前销售环境下,随着电话销售的普及,消费者平均每天接到的销售电话在逐步增加,消费者的抗拒心理也在逐步增加,电话销售处境艰难,无形中增加了电话销售的难度。同时,针对个人消费者的电话销售具有效率高、时间短、被客户拒绝率高的销售特点,要求电话销售人员一方面要能快速把握客户的消费心理,做到对症下药,快速成交;另一方面,又要有......

采购人员必备财务知识 上海:2017年07月10日

采购等供应链的相关人员课程大纲:第一天 9:00-12:00一.采购所花的钱是从哪里来的* 采购流程中的财务内容* 采购预算* 原材料预算* 资本预算* MRO预算* 管理预算* 开口采购预算(用于零售业)* 弹性预算* 零基预算* 短期预算与长期预算* 固定预算和滚动预算* 采购审计* 编制采购预算技巧* 案例二.掌......

PPT专业度与美观度提升 上海:2017年08月17日

提升PPT专业度,准确表达您想表达的意图及受众能理解的内容提升PPT美观度,让受众有更愉悦的感受,从而为职场加分提升PPT管理报告的逻辑结构,完善报告的结构和内容让学员掌握怎样用不同的图表形式表达管理思想并传递管理信息:饼图、条形图、柱形图、折线图、气炮图、雷达图表、矩阵图、组织架构图、甘特图等;提升用PPT作为辅助工......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...