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成都培训管理培训公开课

呼叫中心行业特性下的培训师培育与培训管理 成都:2017年03月31日

培训师作为理念和知识的传递者,在业务繁杂的呼叫中心作用至关重要。然而在业务知识多、业务知识变动多、问题多、人多的现状下,培训师究竟是如何扮演自己的角色?在行业的业务状况下,有没有梳理业务梳理流程让学员容易懂容易记?又是否在培训中能做到分类分层,帮助学员长期记忆?常有的培训师训练多在于演讲技巧,呈现能力,而除此之外,培训......

企业培训规划与培训管理实战训练 成都:2017年04月13日

第一模块:培训运营实务概述√ 企业培训目标和策略√ 培训运营管理流程-五大步骤√ 培训管理者的角色与职责第二模块:培训需求分析√ 培训需求分析的工作要领√ 培训需求分析的主要方法及应用√ 培训需求调查问卷的设计与使用第三模块:培训计划制定&radi......

企业培训规划和培训管理 重庆:2017年04月11日

通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;认清企业培训的作用和发展方向;了解企业培训体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量。培训对象:人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员课程大纲:一、人力资源价值......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班 西安:2017年02月28日

第一章:认知企业培训管理工作1、认知企业培训管理☆ 企业培训管理的关键词☆ 企业培训管理的困惑与机遇☆ 培训管理者的五个基本理念☆ 培训管理工作的三种思路2、建立培训工作的思维模式☆ 思维模式趣味演练☆ 思维模式讲解、总结☆ 实战案例体会思维模式第二章:企业培训体系构建的实质☆ 什么是体系?☆ 培训体系构建的要素☆ 培......

采购成本控制与供应商谈判技巧 上海:2017年03月29日

第一天:采购成本控制与优化一、采购成本分析与报价管理1.采购流程2.采购定价过程(采购分析、价格分析、成本分析、价值分析、QDA数量折扣分析 )二、成本核算基本理论1.成本概念的理解2.成本构成及核算方法3.成本控制概述4.以盈利为目的的成本控制步骤5.成本控制中各部门的作用6.计划成本和实现目标7.降低成本行动8.盈......

行为安全管理(BSM) 上海:2017年03月06日

BSM(Beh Safety Management )行为安全管理借鉴和吸收世界上最先进最有效的行为安全管理工具并结合国内企业的特点开发出的一套行为管理工具。它是一种以行为为基准的观察计划,能让你拥有达到安全绩效卓越的条件。BSM训练你采取行动,帮助员工改变某些工作行为,以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧,使你......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...