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成都情绪管理培训公开课

情绪管理与压力缓解实战训练营 重庆:2019年01月04日

一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪(1) 人的情绪是如何形成的(2) 情绪的分类(3) 化消极为积极的工具(4) 如何觉察情绪的源头(5) 常见情绪的管理方法:①如何处理恐惧②如何处理沮丧③如何处理忧虑④如何处理愤怒2、 自我激励(1) 成......

基于情绪管理的团队业绩达成(限40人) 广州:2018年11月09日

1、明确管理者要关注的三方面情绪2、阐述情绪产生的CCEA模型及情绪的特点3、运用4A模型,管理自我、骨干、团队的情绪4、获得畅销书《积极达成》配套教材,赏析专业教学视频培训对象各职能部门中基层管理者课程大纲一、管理者要关注的三方面情绪1、定义:积极达成2、脑科学研究成果分享3、调查:你对情绪了解吗?4、管理者需要关注......

情绪管理与压力缓解实战训练营 广州:2018年11月30日

在竞争时代,企业面临着巨大的生存及发展压力,企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力,过大的压力不但影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题——不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥不知如何排解压力和自我......

团队情绪管理:扭转团队消极状态(限30人) 广州:2018年12月06日

各职能部门中基层管理者课程大纲一、管理者要关注的三方面情绪1、定义:积极达成2、脑科学研究成果分享3、调查:你对情绪了解吗?4、管理者需要关注的三方面情绪5、测评:管理者管理情绪的能力6、总结二、人的情绪从何而来?1、视频:这位管理者的情绪从何而来?【介绍】情绪产生的CCEA模型2、视频:情绪的特点1【讨论】情绪的这一......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海:2019年01月04日

第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不同类型人的沟通技巧2、 跨部门沟通与合作技巧3、 自信表达技巧4、 倾听和提问的技巧模块三、与上级沟通与相处技巧模块四、沟通的原则和禁忌第二章: 时间管理模块一、时间管理1、 计算你的时间价值、时间管理的本质模块二、时间管理技......

卓越的客户服务技巧 北京:2018年12月01日

让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了“顾客永远是对的”、“一切让顾客满意”等服务理念,但执行起来往往会“走样”,服务理念变成空洞的口号。本课程通过大量知名企业的经典案例结合讲师亲身体验,用通俗的语言加以点评和总结,并且提出了相应的服务技巧指导。通......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...