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成都客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理与沟通 上海:2017年01月10日

丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户......

强化销售中的谈判能力 成都:2016年12月12日

销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。本课程围绕着企顾司集团独创的谈判的五个黄金准则,运用大量的案例演练,引导参加者改善当前的实际操作。培训受众:具备一定......

打造金牌店长特训 成都:2016年12月28日

为什么你的门店不是商圈第一?为什么你的门店业绩不能持续增长?关键原因就是店长三个“不懂”:1、不懂单店盈利模式(店长不知道门店这台印钞机是怎么生产钞票的);2、不懂门店运营系统(店长不了解门店这台印钞机的结构与功能);3、不懂门店管理技能(店长不擅于统帅一支高效团队来驾驭这台印钞机)。北大汇丰商......

国家外贸走向、关税和贸易管制制度调整以及政策运用高峰会 深圳:2017年01月19日

主题一 国家促进对外贸易平衡增长新政解读和经营筹划1.国际金融危机深层次影响下的外贸走向、国际贸易争端及其应对2.从2011年财政收入和海关税收结构变化看未来进出口形势3.2012年反倾销政策调整动态和国际贸易争端应对4.中国主要出口国贸易政策动态解析(中国出口控制政策和美国政策)5.2012年关税实施方案调整方向要点......

五步连贯成功上市法(实操研讨班) 上海:2016年12月29日

在上市过程中,一个企业需要系统的解决五大难题:控制、激励、融资、模式和规范。为帮助广大中小企业上市,并且是不留隐患的上市,系统化的解决上市的障碍与风险。我们针对每家企业收费,不限与会人数。课程大纲一、模块与内容(一)上市政策与股权布局1.上市发行的财务标准、上市程序与法律要求;2、如何合理利用资本市场;3、股权布局与股......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...