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销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都:2024年07月18日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2024年06月13日

以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2024年05月09日

洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......

久赢真经——销售心理学 苏州:2024年07月05日

第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸”取人 风险电网 首因人脉第三重:销售按台阶爬行---层递效应YES层递缔结 “AIDMAS”心理法则 六步同感销售第四重:君欲取之先予之......

电子电器产品可测试性设计(DFT) 广州:2024年05月30日

目前国内在产品开发过程中“重开发,轻测试”的思维普遍存在,产品质量问题频频暴露,导致顾客满意度下降,利润降低,甚至召回,给企业的正常运作带来的许多不利的影响。本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨,详细讲解:1. 产品测试与产品质量有什么密切关系?2. 产品测试的主要工作以及活动......

公司战略并购与重组实务 北京:2024年05月24日

资本时代,企业成长与资本经营息息相关。全球首富贝佐斯旗下的亚马逊,以并购史作为脉络,早期不断发展电商品类,从一个单纯的线上书商变成规模最大的电商平台,中后期又兼容并蓄,实现国际化布局。再看特斯拉,创立至今,已经收购了10多家企业,它的并购策略是通过整体买进获取人才和技术。同时,为应对阶段性危机,彻底重组近十次。所以,无......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...