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新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 成都:2026年02月04日
各单位办公室主任、副主任及中层以上领导、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政管理部、党群工作部、党委工作部、秘书、宣传、机要等骨干人员。课程大纲(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在......
公文写作能力建设与写作技巧提升 成都:2026年02月26日
企事业单位的行政文秘、中基层管理者、工作人员等。课程大纲第一讲:公文必备常识一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》1. 深入解读2012版《条例》核心要点2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量二、公文文种常见问题1. 缺少文种2. 错用文种3. 臆造文......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 成都:2026年03月16日
“Hello/Good moring/Dear …怎么开头呢?商务邮件怎么写才能得体,思路在哪里?”“我想写的有温度,有深度,又要迅速让对方知道邮件的目的和接下来的行动。呃......”通过这门课的学习,您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 成都:2026年03月17日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
影响力打造——超效沟通™ 上海:2026年04月02日
一、新时代下的个人影响力1.超效沟通3个原则:对称信息、共识期待、各展所长2.权力的转移,个体的崛起3.人人都是管理者:协调资源、达成目标4.VUCA时代下对管理和管理者的全新定义5.“锁定目标,创造资源”的影响力思维6.影响力的三部曲思维7.案例:项目管理中如何取得领导的支持8.管理的核心是自......
冲突管理训练 上海:2026年02月02日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
