成都酒店管理培训

成都酒店管理培训公开课

情绪管理与压力缓解实战训练营 成都：2019年01月31日

在竞争时代，企业面临着巨大的生存及发展压力，企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力，过大的压力不但影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题——不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥不知如何排解压力和自我......

EQ-i2.0职场情商修炼 成都：2019年02月12日

通过EQ-i2.0测试，获取价值450元的个人工作场所报告，明确自己现在的情商水平理解情商在职场和生活中的重要性，增强对自己的情绪意识，更好地控制情绪，控制冲动增强自我认识，自我表达，人际关系，决策能力，以及压力管理五大情商能力，全面提升职场情商帮助学员在职场中表现更加优异，有更大的机会晋升、实现个人职业发展目标培训对......

知人善用的DISC顾问技术(李海峰老师) 成都：2019年02月14日

第一天：演讲篇了解行为风格影响掌握自我提升之道模块一、理念清晰篇» 成熟的经理人有能力控制自己的行为» 认识不等于了解，了解带来力量» 你的领导模式是激发投入还是管理付出模块二、理念讲解篇» DISC 的理论讲解» DISC 谁最适合做领导» 视频......

压力与情绪管理心理学 成都：2019年03月06日

* 管理人员* 希望提高工作抗压能力的专业人士课程大纲:1. 职场幸福力* 什么是职场幸福力* 什么引发了职场幸福感?* 带来职场幸福感的特殊现象“心流”（Flow)* 谁拖住了“幸福感”的后腿？——压力2. 压力与情绪管理* 认识压力和压力管理-......

大客户销售技巧和项目运作实务——掌握核心技能，销售以一当十 上海：2019年04月12日

如果你没有大项目运作能力1、项目发现少而且质量差2、掌控不了客户，丢单率高，浪费时间、机会和公司资源3、低价竞争，中标也很苦4、陪标无数。5、粘不住客户，约几次客户就不见了，或者无法深入。6、价值优势体现不了7、常常被“关系”所困惑8、优势常常不能变为胜势，苦心经营老半天，被竞争对手轻松摘走9、......

客户关系及投诉处理 上海：2019年04月10日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......