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成都终端导购培训公开课

商业银行差异化竞争策略与营销模式创新 成都:2017年11月25日

模块一:商业银行零售业务发展趋势与差异化竞争策略1.零售银行战略重要性1.零售银行具备新的业务增长点2.零售银行可提供稳定、低成本的资金来源3.零售银行能够平衡对公业务和同业业务的波动性和风险2.零售银行发展趋势1.客户新常态——客户结构改变2.渠道新常态——多渠道有机结......

引爆式大客户销售 成都:2017年11月25日

了解大客户销售的特点与销售技能将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如对大客户销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法建立客户忠诚度,让销售变成无穷链课程特点:1. 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。2. 以心、体、技三层结构......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 成都:2017年11月30日

【第一天上午】一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项......

客户关系管理实战训练 成都:2017年12月07日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

企业年终决算与所得税调整技巧 广州:2017年12月07日

一、企业年终结账前企业所得税协调与处理技巧1. 季度预交所得税和年度所得税的自查评估2. 年终收入成本费用的截止和匹配3. 年度费用预提和摊销的截止和协调4. 年终费用合法票据的处理和协调5. 年终盘点、对账差异的税务协调6. 年末外汇汇兑损益的税务协调7. 跨年度费用的税务协调8. 年度内错账调整的税务协调9. 企业......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年02月01日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...