成都服务营销培训

成都服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 广州：2025年07月30日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

精准服务营销训练营 广州：2025年08月01日

1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级营销管理师> >国 际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2. 凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片红底或蓝底；3. ......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口：2025年07月12日

千军万马跑营销，为什么客户却越来越不满意？企业要想以客户为中心，最困难的事情是什么？客户真的是上帝吗？谁是我的大客户？怎么把竞争对手的大客户挖过来？如何在很短的时间内赢得客户的信任？如何挖掘潜在客户？如何让客户成为回头客，并自愿带来更多的客户？销售人员、客服人员成功的法宝是什么？……答案就是......

服务营销百分百 中山：2025年07月26日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

商务公文写作职业化训练 北京：2025年07月11日

文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程目标：→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题&rar......

采购底价攻略与采购成本管理 上海：2025年06月23日

供应链总监、采购总监；供应链经理/主管、采购经理/主管、供应商管理经理/主管；供应链专员、采购专员、供应商管理专员、成本分析工程师、财务审计、成本分析工程师等相关从业工作人员课程大纲一、采购的总成本1. 注意总成本的人认识（1） 年降的压力与质量博弈（2） 可替代物料（3） 成本控制要从研发抓起2. 采购团队搭建及每个......