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成都情商管理培训公开课

高情商管理沟通 广州:2017年03月09日

第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......

团队情商管理 广州:2017年03月23日

1.运用言语影响他人的技巧2.自我情绪管理技巧第一章:课程概述1.课程目标内容介绍2.团队建设3.小组呈现第二章:认识自我,发挥情商能力1.何谓情商,情绪的力量2.我们处在哪种生命状态中3.情商能力对我们意味着什么?4.自我测试:情商能力测试5.课堂演练:情绪能量连接。第三章:团队情商管理策略1.高情商领导者特质团队合......

实用情商管理方法论与实践(版权课限30人) 上海:2017年03月17日

适用于想了解情商管理(EQ)及如何应用情商管理技巧的员工课程大纲课前作业所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及情感驱动特征,优势及需要提高之处。一、实用情商管理步骤1、21、自我认知-详细阐述每种性格类型的特征及情感驱动亮点:哈姆-华兹华斯性格及情感驱动类型最独特之处是分析出沟通对象的情感驱动,......

高情商管理者 上海:2017年03月28日

通过情商领导力训练,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分发挥管理者的影响力,从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群:两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试:1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思,而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话,或者开了过火的玩笑,却觉得对方大惊小怪......

金牌店长必修课——打造善销售、懂管理、会经营型店长 深圳:2017年01月18日

1.明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力2.掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率3.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧4.如何赢得忠诚顾客,确保门店持续经营5.学会销售数据的管理与分析6.了解库存积压对生意的危害7.掌握货品在门店快速流转的销售策略8.掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善......

采购谈判策略及技巧 上海:2017年03月30日

一、采购谈判概述1.何谓谈判2.谈判中可能涉及的议题3.影响谈判及其结果的诸多因素4.谈判的心理模式5.谈判的基本原则6.谈判的五大特点7.谈判的基本阶段二、信息收集与谈判地位分析1.信息收集2.谈判者地位分析3.常见定价原则与方法4.成本核算与分析方法5.合同价格设定与调整原则三、谈判策略、谈判技巧与方法1.议价区间......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...