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电话销售技巧课程 北京:2026年11月04日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2026年11月11日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
高维度-大客户关系管理 成都:2026年10月16日
定义:构建统一平台与客户界面,对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理,以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理,对有效提升客户关系的竞争力负责。价值:业务贡献:通过客户接触界面精细化、规划化运作,支持盈利、竞争与长久业务成功流程贡献:MCR流程的应用,明确......
大客户开发与维护策略技巧 成都:2026年10月16日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。课程收益评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力......
智慧税务下企业涉税疑点指标分析与应对策略 广州:2026年11月26日
近几年,地方政府财政收支压力剧增,在这样的背景下,加大对纳税人的征管力度、加大对涉税违法问题的稽查力度已经是一种趋势。在国家各项税收优惠政策加持下,如何降低企业的涉税风险?与此同时,企业需要了解税务机关以数治数的基本思路,了解税务机关如何通过数据指标分析的方法精准分析判断纳税人涉税风险的基本方法及指标,便于企业在税务机......
组织发展与人才培养体系建设 深圳:2026年11月20日
在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难,如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。课程透过对企业组织发展趋势的系统性介绍,帮助组织构建完整人才体系框架,完善企业人才发展的途径,并学习如何设计更佳的人才发展体......
