武汉行政管理培训

武汉行政管理培训公开课

新形势下的行政统筹驾驭与管控 武汉：2026年03月06日

1.新营商环境、后疫情时代、大数据时代，企业行政管理（办公室工作）形势和载体发生深刻变革，至少包括：‌混合办公常态化，远程与线下结合成为主流，灵活办公制度普及，管理层需重构团队协作与绩效评估体系；云计算与AI工具广泛应用，数据驱动决策取代经验判断以应对实时市场变化；‌会议形式革新，视频会议占比超60......

建设项目档案管理培训班 武汉：2026年03月10日

(一)档案管理政策解读1.《“十四五”全国档案事业发展规划》解读;2.新《档案法》解读;3. 《建设项目档案管理规范》 (DA/T 28- 2018)释义;4.《建设项目档案监督指导工作指南》解读;5. 《建设项目电子文件归档和电子档案管理暂行办法》解读;6. 《企业文件材料归档范围和档案保管期......

“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 长沙：2026年04月17日

党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领，是一篇马克思主义的纲.领性文献。从公文写作的角度看，是值得收藏和长期不断学习的经.典范文。众所周知，公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图，轻则让受文对象无......

新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 长沙：2026年04月17日

公文是党政机关、企事业单位处理日常工作的重要工具，也是一项长远的基础性工作。在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，对各企事业单位的行政办公室与党委办公室管理水平提出了新的和更高的要求，同时对各办公室工作人员的专业素质与技能也提出了新的更高的要求。办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门，是各单......

“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 郑州：2026年04月08日

各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事秘书、文书、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。课程大纲（一）公文写作与处理实务案例解析1.如何提升公文写作的能力和水平？2.主题教育心得体会写作及实例分析。3......

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2026年04月18日

第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......

智能驱动效率，AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京：2026年04月22日

随着人工智能技术的飞速发展，AI已逐渐融入各行各业，为企业和个人带来前所未有的便利。在财务管理领域，AI技术的应用也日益广泛，诸如自动化报表、数据分析、风险预测等。而作为财务人员，掌握AI技术将极大提高工作效率，帮助企业降本增效。与此同时，Excel和PPT作为财务人员日常工作中不可或缺的工具，引入AI技术后，其功能和......

企业公文写作技能提升 杭州：2026年02月06日

前言：写作是沟通的另一种媒介一、写作思路搭建——如何写出好文章1、制定正确的行动目标A、被动目标与行动目标B、转化为行动目标2、分析目标读者A、自我性格特质解析B、绩效型读者行文技巧C、人际型读者行文技巧D、不同背景读者的不同关注3、决定文章的正式程度A、正式媒介与非正式媒介B、严肃性与轻松性文......

行政管理培训内训课程

现代企业档案管理实务培训 主讲：谭老师

以比较规范的企业文档管理为基础，通过积极有效的数据清理、信息管理规范建设，信息流动渠道的设计与关键环节确定等项具体工作，借助于信息自动化管理平台，实现企业的信息产生、信息处理、信息传递、信息留存和信息使用的自动化监控功能，提高信息利用的效率，将企业信息管理的事后模式，改造为企业信息资源培植与管理的即时模式，充分实现企业......

公文写作 主讲：王老师

系统掌握公文写作的技巧和注意事项；加强加深对各类公文的认知（写作格式和相关要求）；加深对自身工作内容的理解和领悟；进一步提高有关内部沟通与工作配合的意识。课程大纲前导写作水平测试（问答形式进行）写作要旨分析写作语言的锤炼途径与方法主体一、公文的元素1.公文的概念2.公文的格式化要求二、常用党政公文写作（讲练结合形式）1......

案场客户投诉处理与危机公关 主讲：刘老师

1、了解风险事件发生规律和特征2、掌握负面舆情传播的特点和规律3、熟悉客户投诉和网络曝光报道方式和方法4、提升客户投诉接待能力，建立负面舆情监控体系5、建立规范的投诉日常管理制度，提升投诉处理技巧6、掌握案场发生冲突时应对与处理技巧7、提升危机事件现场处置和谈判能力8、掌握危机事件中媒体应对方式和方法9、学会负面网络信......

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