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武汉商务礼仪培训公开课

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2022年06月19日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州:2022年05月25日

完美的职业形象和规范的商务礼仪是从容应对各类社交场合,赢占市场先机的前提。有效的自我形象设计,娴熟的社交技巧驾驭,有助于打造完美职业形象,锻造和谐积极的人际氛围。培训对象机关企事业单位各级各类管理人员、行政人员、销售人员其他有意向参加人员等。课程大纲第一部分:礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理......

职场商务礼仪 杭州:2022年05月28日

职场新员工、基层员工课程大纲开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务......

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2022年07月02日

通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接......

职场第一步--从礼仪开始 杭州:2022年08月20日

职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 苏州:2022年05月31日

在竞争日趋激烈的今天,你的形象足够专业能代表你的企业吗?在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗?在日常办公、以及重要或隆重的场合,你知道相应的商务礼仪吗?在商务活动中,你知道哪些细节能够成为你的加分项吗?在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。......

实用职场社交礼仪 苏州:2022年06月08日

提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅力的亮点!2.化妆:女......

卓越客户服务礼仪—提升客户服务效能 苏州:2022年07月05日

电话客服、销售助理、服务营销人员课程大纲第一模块 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、服务的概念与服务角色认知二、企业 CS 管理与服务意识三、客户的基本心理需求:准确感、尊重感、安全感、舒适感、多得感四、服务过程中的“双金法则”五、优质服务 5 力模型六、优质服务应具备的服务理念:(经典案例+......

商务礼仪培训内训课程

银行业文明规范服务 主讲:李老师

● 了解营业网点文明规范服务评价体系CBSS 1000 3.0● 掌握营业厅服务礼仪及规范核心及标准● 提高客户投诉处理技能及抱怨化解技巧● 针对性加强各网点综合服务能力课程对象:银行全员课程方式:讲师讲授+讨论交流+案例分析课程大纲导引:提供服务的能力 有多重要视频:未来30年1. 未来银行需要什么人才?2. 你的服......

品牌形象 细节相彰 —奢侈品门店的销售与服务礼仪 主讲:安老师

一、 树立奢侈品门店工作人员正确的销售和服务理念;二、 加强奢侈品门店员工对销售和服务礼仪的重视,从而提升品牌形象;三 、帮助奢侈品门店员工塑造与本企业、本品牌形象相符合的个人职业化形象;四、 掌握奢侈品门店对客服务的沟通技巧,享受客户服务全过程;五、 养成良好的职业习惯,加强团队合作,强化职业能力的修炼。课程大纲:一......

五星级酒店VIP客户服务礼仪训练 主讲:熊老师

一、角色篇/服务意识1、我们是谁?2、什么是服务?3、职业尊严与职业生命4、接受与承担5、参与社会的创造6、自我认可与接纳的仪式二、认识VIP1、VIP的由来:“very important person”2、VIP是些什么人?通常五星级酒店VIP人群的划分3、VIP们的需求4、VIP的意义与价......

......更多内训课程

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

国家营销师 * 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式...

徐灿-企业培训师
徐灿老师

徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

苏丽-企业培训师
苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

宋海燕-企业培训师
宋海燕老师

职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

何澜-企业培训师
何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...