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数字时代下的商务礼仪 杭州:2023年03月18日
导读-认识数字时代数字时代,现实生活和互联网均要遵循礼仪,做到线上线下一致,均是有素养之人一、意识有礼-人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步,便是江湖,人在江湖走,一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意,不然不要那么随性3)情依礼,礼显情,人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2023年03月29日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
商务礼仪与沟通技巧 苏州:2023年02月24日
一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......
成功的商务礼仪 苏州:2023年03月26日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容:一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.......
现代企业商务礼仪 厦门:2023年03月10日
导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌”2、礼仪对工作产生的影响3、礼仪的核心与内涵:“尊重为本、善于表达”(1)“德辉动于内,礼形诸于外”(2)“敬人者,人际关系好,敬事者,事一定成”设计篇:建立良好的第......
国际商务礼仪 上海:2023年02月15日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
职场素养与商务礼仪 上海:2023年02月16日
模块一:职业竞争与挑战的认知————意识决定行为1.职场机遇与挑战解读当今竞争未来的竞争是?我们的职业化程度将决定你的前途2.我们与职业化有多远?工作vs事业要我做vs我要做我为人人vs人人为我3.职业发展认知当今企业需要什么样的员工?是企业选择你&你选择企业?你......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2023年02月17日
一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
商务礼仪培训内训课程
销售礼仪与沟通技巧实战 主讲:孙老师
企业销售人员【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习【课程大纲】第一讲:销售精英的角色转换与自我认知一、销售礼仪素养的基本概述1.销售礼仪的概念2.销售礼仪的三个支点案例解析:乔吉拉德的销售3.销售礼仪对销售工作的价值案例解析:日本推销之神原一平4.如何在工作与生活中践行好礼仪图片解析:主持人与培训师二、销售......
礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧 主讲:苏老师
随着我国人们保险意识的增强,保险行业迎来行业发展的快速阶段,保险代理人或保险经纪人的员工素养不仅决定了个人成交业绩,同时也影响着保险公司在客户心中的可信度。一流的人才打造一流的企业,一流的企业创造一流的品牌。保险作为给人们转移或减少风险,提供安全保障的产品,需要配备给客户带来安全感和信任感的销售人员。只有这样才能让保险......
房产商务礼仪与职业礼仪培训 主讲:安老师
一、通过培训加强员工职业化意识,提高职业素养;二、通过培训帮助员工塑造与本企业形象相一致的个人职业化形象;三、通过培训训练员工掌握必备的商务礼仪规范和职场行为准则,提高工作效率,提升企业形象;四、通过培训引导员工建立和谐、积极向上的职场氛围和职场关系,从而增强团队建设,促进业务成交,体现品牌竞争力。课程大纲:一、职业人......