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公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙:2026年05月07日
(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用;2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析;3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析;4.公文行文规则与排版规范;5.公文处理工作的基本内容......
职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2026年05月07日
企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】第一模块:高端职业形象塑造——仪容仪表一、重塑自我形象——礼仪的作用•内强个人素质、外塑机关形象•良好的形象是成功的必备条件•你的形象不仅仅代表自己二......
数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 杭州:2026年04月08日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2026年04月27日
➢ 提升职业形象和职业素养 ;➢ 了解掌握在商务活动中的礼仪规范;➢ 树立良好的个体和组织形象培训对象➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼......
行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南:2026年04月17日
企业营商环境已从"硬实力竞争"转向"软实力较量",接待场景中的细节决定合作成败。全球商务交往中,75%的合作机会流失源于非技术性因素。接待人员从"事务执行者"向"企业外交官"角色转变!「本课程将为学员带来以下价值」> 掌握完整的接待方......
商务礼仪培训内训课程
职场礼仪实战 主讲:颜老师
企事业单位管理人员与市场专员【课程内容】模块一 商务形象锻造(一)商务人员仪容仪表礼仪的价值1.视频导入什么是形象?2.什么是职业形象?3.您的着装是否符合企业文化和行业气质4.形象如何定位,如何塑造?5.您的形象与企业形象的内在关联——案例论证(二)商务人员形象塑造与细节锤炼1.仪容礼仪细节塑......
餐饮服务礼仪培训 主讲:陈老师
服务人员对客服务技巧培训,沟通技巧与微笑服务礼仪培训:餐饮服务人员微笑服务礼仪,前台接待服务礼仪,办公室接待服务礼仪,塑造服务人员专业形象,规范仪容、仪表、体态与行为,培训正确的服务心态,提升员工细节化服务,达到员工素质提高一分,企业形象和效益就高十分。服务礼仪课教学中的启发不能是一种简单的形式上的启发,而应是一种思想......
礼仪之邦与教师礼仪 主讲:李老师
一、内修素养1. 礼仪文化 源远流长(中华民族以礼治国,获得世界人民的景仰)2. 温文尔雅 君子之交(礼仪的三要素)3. 同事相处 亲疏有度(办公室礼仪、会议礼仪、上下级关系礼仪)4. 人际交往 大方得体(交际礼仪:握手礼、名片礼)5. 说话交流 大有文章(沟通礼仪与艺术)6. 爱岗敬业 授课文明(教师礼仪)二、外塑形......
