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数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容:一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.......
职业形象与商务礼仪:展现职场魅力 广州:2026年03月20日
如何在商务往来的场合中,体现您的礼仪风范?如何在职场交往中展现您的风度与魅力?如何妥善处理日常公司事务,从而推动您企业的发展?在职场商务交往中,良好的礼仪素养是人际关系的润滑剂,在人际交往中会给人一种亲和力,增进情感交流,增强信任和了解。因此,个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2026年01月28日
各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年02月04日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年02月04日
1.企业层面的刚需:快速国际化的科创/制造企业:企业的技术或产品极具竞争力,但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队,避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司:需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率,减少因文化摩擦导致的内耗。同时,......
商务礼仪与职业形象塑造 上海:2026年02月06日
第一讲:礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例:办公室礼仪第二讲:科学管理完美形象与品位提升一、形象的构成要素、传达的信息及作用1、首轮效应的作用2、商务形象构成的要素3、我们就是企业的金牌代言人二、科学管理完美形象之—体态语言管理1、站姿—挺拔端......
商务礼仪培训内训课程
大客户销售人员商务礼仪和公关技巧 主讲:谭老师
塑造大客户服务人员职业形象,提升礼仪素养掌握大客户公关过程中的礼仪细节,给大客户信赖感了解当前大客户服务现状与不足,找出企业短板快速对大客户进行识别并与潜在客户建立联系制定多层次有计划的大客户沟通策略提升企业产品及服务在大客户心目中的满意度课程大纲第一部分 对“大客户”的认识重新界定&ldqu......
新员工商务礼仪 主讲:涂老师
当90后这代新生力量步入工作岗位时,如何能够快速融入团队、适应行内各项规章制度、用心服务客户,这是所有银行都面临的紧迫任务,今天激烈竞争的环境下,银行企业间比拼的是软实力,新员是代表着本行的整体形象,而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好,它存在与日常工作生活中的点滴中。授课形式:理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的:......
大型展会与高端展馆接待礼仪实训 主讲:闫老师
展厅/展馆/展会参展人员、接待人员、讲解员等【培训内容】课程结构时长(参考)备注导入篇:接待流程梳理与角色定位 0.5h第一单元:参展人员的形象礼仪0.5h1、“第一印象”与“企业形象”2、国际视野与全球意识3、参展着装的四大原则4、仪容仪表的具体规范第二单元:参展人员的......
