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数字时代下的商务礼仪 杭州：2026年03月07日
1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年03月18日
1.了解职场交往的显规则，提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象，提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节，提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪，打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼......
成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的；掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象；掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质；培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信，从容应对各种场合，树立良好的个人。课程对象：商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日
作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......
国际商务礼仪 上海：2026年02月04日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......
职场素养与商务礼仪 上海：2026年02月05日
1.提升自我职业的意识，为自我职业生涯负责2.认识自我，做好自我准确定位，脚踏实地，与时俱进，不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力，问题处理技巧，化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力，提示团队协作意识、执行意识5.塑造职业化形象，做到内外兼修，提升职场中人际关系，提升商务接待拜访等细节规范。课程大纲模块一：职......
商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年02月06日
在商业竞争日趋激烈的今天，一个人可持续性发展应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合，我们的情商就显得尤为重要，礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”，更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难：在职场中，如何通过......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年02月06日
一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装（占培训内容的20%）1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
商务礼仪培训内训课程
服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技能提升 主讲：郭老师
● 人员针对性：针对大堂经理、一线营销人员，转变思维意识，认识到能力提升、思维变化的重要性● 知识实战性：课程内容让学员掌握员工服务形象标准、掌握银行员工岗位服务礼仪和服务流程、掌握银行员工日常商务礼仪标准，让学员不但听得懂、记得住，而且用得上、做得到● 授课训练性：学以致用，情景演练强化知识点记忆；分组学员点评、分享......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 主讲：颜老师
市场部、办公室等职场人士【课程提纲】第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握......
商务礼仪与沟通能力 主讲：吕老师
理论讲解+分组讨论+视频案例+情景模拟，30%的理论+40%的方法+30%的实例【课程大纲】第一部分 关注客户体验是银行工作的大势所趋一、银行率先进入到体验经济时代二、吸引并留存住客户的驱动因素三、客户体验及其于银行的重要性1.客户体验的解析与重要性2.影响客户体验的因素四、商务礼仪与在客户关系建立与维护中的作用第二部......
