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职场沟通必修课—报、联、商 武汉：2026年04月09日
第一讲 沟通的真相课题导入：我们都希望自己能高情商沟通，但沟通的目的是什么？一、选好沟通角度，找准沟通模型闭环沟通：凡事有反馈、件件有落实、事事有回音1.你的沟通可能不是沟通2.信息传递模型---闭环沟通3.约哈里沟通之窗4.沟通真正的目的小组探讨：日常沟通中，你在哪个沟通模型上需要再发力？二、职场中沟通的尴尬1.向上......
跨部门沟通与协作训练 武汉：2026年04月15日
掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则，让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位，把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......
高情商沟通与协调 武汉：2026年04月28日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
商务演讲与公众表达技巧 武汉：2026年05月11日
* 任何需要在商业和社交场合（如会议发言、汇报工作、发布新产品等）进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉：2026年06月04日
在当今快速发展的社会中，竞争日益激烈，办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门，是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此，提升办公室行政管理人员的职业素养，不仅是提高竞争力的需要，也是行政管理......
打动人心的说话术 南昌：2026年04月01日
【解决问题】一、沟通时，对方不想跟你沟通，对你的话左耳进右耳出，懒得回应你。即使不得不回应，也是顾左右而言他。没有任何效果；二、沟通过程，往往对方表面顺从，内心不以为然，不管你说的话多有道理都没用；三、讲话逻辑混乱，表达不清，抓不住重点，说了半天不知所云，对方害怕跟你沟通；四、只顾自己表达，不听对方的观点，哪怕你说的再......
演说复制-领袖魅力演说 南昌：2026年06月26日
演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说，能让项目主动找上你，红海变成蓝海一场成功的演说，能让人才主动靠近你，手下变成得力干将一场成功的演说，能让你叱咤传媒，构建个人品牌，行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖，扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙：2026年05月07日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
沟通技巧培训内训课程
关键对话——业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧 主讲：天老师
销售活动越来越复杂，在销售活动过程中，一次不成功的对话，一条不合适的信息，足以破坏一个项目，带来灾难性的后果，当前很多销售属于自然成长，没有经过系统的学习训练，在业务活动过程中，每次与客户沟通和谈判，不是准备不足，就是谈不到点子上；要不就是自己滔滔不绝，不懂得用心倾听客户的表达；无法通过有效提问，深挖客户需求，反反复复......
掌握沟通密码，实现业绩突破——高效的客户沟通 主讲：杨老师
销售人员作为一个与客户沟通的重要角色，需要具备专业的技能和能力方可成功实现目标。然而，在我们日常的销售工作中，经常会遇到各种由于沟通能力方面的不足，而影响到客户工作顺利开展的情况。比如以下几种情况：我也不知道为什么，很多客户第一见面聊得挺好的，就是再约就约不到了……我觉得我的沟通能力还是不错......
物业各岗位服务礼仪及场景沟通技巧 主讲：佘老师
物业服务礼仪是物业管理中的重要组成部分，它不仅关系到物业服务人员的形象，也直接影响到业主的满意度和社区的和谐稳定。服务是尊重、是关怀，优质的服务可以让客户产生愉悦感、提升满意度、同时也能提升员工的精神层次从而降低客户投诉、建立更好的客户服务体验感。对客服务过程的综合服务能力是员工工作中应具备的。物业服务公司的竞争将会是......
