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跨部门沟通与协作训练 武汉：2026年06月26日
中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇：一个模型，树立正确协作观念案例场景：刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质：换位思考案例场景：人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景：10分钟的悲剧案例场景：公关部的疑惑职业......
魅力口才演说 武汉：2026年07月11日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉：2026年07月30日
一单元 活动篇：沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景：经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人（每组学员）必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段，在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求，同时也要去和其他有文......
演说制胜：打动客户和领导的商务演讲 武汉：2026年07月31日
第一讲 情境力：如何避开商务演讲的常见误区？一、演讲与汇报中常见的四个误区1、照本宣科：文字多、照着念，听众容易昏昏欲睡2、结构混乱：结构乱、内容散，结论草率没说服力3、信息冗长：内容杂、提炼少，要点不够清晰突出4、专家思维：各种表、好晦涩，听众半天听不明白二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程1......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 武汉：2026年07月31日
把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......
跨部门沟通与协作-张椿龄老师 武汉：2026年08月14日
1、自我沟通能力提升：自我检视，树立职业化的沟通理念，转变心智模式和沟通行为2、跨部门沟通协作质变：从流程、制度、文化等方面了解造成跨部门沟通障碍的根源，优化系统3、迎接新的沟通挑战：了解移动互联网对企业管理带来的冲击，获得解决方案，提升跨部门沟通技能课程特色1、案例丰富准确：全球500强企业案例，国外一流商学院理论体......
商务演讲和工作汇报 武汉：2026年08月28日
中基层管理者、项目经理、产品经理、研发经理；市场经理、售前顾问、大客户销售；公司经理人和主管等课程大纲第一天上午一、简报就是送礼1、 简报沟通力就是职场竞争力（1）准备简报的思考切入点 : 需求 / 雕琢 / 情境2、 做好简报三件事 : 说真话 / 用故事说真话 / 用图片说故事（1） 个人关键字练习3、想像力与注意......
演说复制-领袖魅力演说 南昌：2026年06月26日
第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通协作 主讲：鲍老师
《模拟联合国》课程以解决组织中的沟通障碍和具体管理问题为目标，不仅着重提高管理者的沟通技巧，同时着重有效改善沟通的机制和沟通的氛围，进而提升管理沟通的效率和效果。使学员深刻体会到个人的决定，会对公司整体目标的影响极大，从而必须明确个人角色，贯策以公司整体的目标为出发点，而非以个人或本部门利益出发，在整体目标下建立一个信......
沟通无限：国学沟通智慧 主讲：黎老师
人是群居物种，相互之间的沟通能力，往往决定着他的成就高低。西方式的沟通模式大家已经习以为常，学了很多后却有理论与实际应用不相符的情况。究其原因，乃西方社会意识形态与中国当下有很大的差异，本课程老师寻找中国历史长河中的沟通高手，总结他们的的沟通共性，与大家一起分享、进步。二、课程收益：1.掌握确切的沟通的本质与精要2.拥......
如何进行高效的管理沟通 主讲：金老师
通用公司前总裁杰克.维尔奇在他的演讲中声称：“领导就是沟通、管理就是沟通！”定义不一定100%正确，但足于说明沟通在领导与管理中的作用。维尔奇曾表示，公司决定的方案，在一个月内就能进入操作和执行状态，其中强有力的沟通是极其重要的一环。据专家分析，领导者与管理者要推进与执行某项工作，无不需要&ld......
