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魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
1.沙盘推演,感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响2.掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式3.掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心4.掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案5.掌握准确表达的方法,使表达有重点6.了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式7.理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 武汉:2026年07月31日
让你的演讲更有思考力、结构力、表现力在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果——1、明明背好台词,但......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 武汉:2026年07月31日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
跨部门沟通与协作-张椿龄老师 武汉:2026年08月14日
模块一:思维预热WARM-UP一、价值认知–不同维度的沟通价值认知1、沟通的个人价值认知2、沟通的组织管理价值认知3、企业品牌沟通价值二、现状呈现—个人及组织的沟通现实与问题1、认知误区—雇佣者调查2、沟通的现实—事实与自我认知的反差3、企业管理低效的根源—从......
商务演讲和工作汇报 武汉:2026年08月28日
随着社会的发展,职场经理人工作中不仅需要向不同专业领域的客户介绍自己的服务与产品,其工作成果更需要向高层领导进行汇报。面向不同背景的听众,沟通汇报是职场工作中展示专业、业务销售、部门合作中的关键技能。然而,许多经理人在工作汇报中常遇到诸多问题——如何理解不同听众的核心需求?如何掌握商务演示逻辑架......
360度团队沟通与影响 南昌:2026年09月12日
面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢?作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力?课程简介1、用精准的案例来......
管理者领导力与沟通艺术提升高级研修班 长沙:2026年07月20日
2014年,中国进入全面深化改革的时代,企业面临着日益严峻的国际竞争环境与纷繁复杂的国内变革创新的挑战。在这种“双向夹击”的背景下,企业如何成功突围,赢得10年加速跑?领导力是关键!同时,沟通作为体现领导力的重要方式,增强公司整体执行力的重要工具,是领导者必须具备与提升的管理能力。那么,在组织中......
沟通技巧培训内训课程
DISC与有效沟通课程 主讲:祖老师
DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一,是一切行为风格理论的基础。你平时有没有如下感受:你有没有感觉跟某些人很投缘,却对某个人看不顺眼;你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅;你想不想工作效率更高、生活更快乐?本课程将一一为你揭晓答案!【课程目标】1、认知层面:认识DISC这一性格测评工具以......
推倒部门墙跨部门沟通与协作能力 主讲:冯老师
跨部门沟通是诸多企业头疼的一件事,部门与部门之间总是隔着一堵墙,由于协作障碍,给公司带来严重内耗,大大降低工作效率。在新经济时代下每个人应具备“跨部门沟通”这种软实力,才能在职场上如鱼得水,进行有效的沟通,从而提升工作效率。跨部门沟通中你是否存在以下问题:各自为政,各占山头,这种事不归我管,以后......
传情达理——管理者沟通能力提升 主讲:朱老师
沟通,要对现状、目标和方式有共同认识,既要求清晰的表达也要求用心的聆听。要成为高绩效的管理者,必须培养卓越的沟通技能。管理者要能分享知识和观点,向团队传递紧迫感和热情。如果管理者不能清晰地阐述信息,并激励他人为此而行动,那么这个信息就无足轻重。在商业竞争日益激烈,迭代变化不断加速,职责分工精细复杂的今天,沟通最大的问题......
