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职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日
第一讲 沟通的真相课题导入:我们都希望自己能高情商沟通,但沟通的目的是什么?一、选好沟通角度,找准沟通模型闭环沟通:凡事有反馈、件件有落实、事事有回音1.你的沟通可能不是沟通2.信息传递模型---闭环沟通3.约哈里沟通之窗4.沟通真正的目的小组探讨:日常沟通中,你在哪个沟通模型上需要再发力?二、职场中沟通的尴尬1.向上......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年04月15日
中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业......
高情商沟通与协调 武汉:2026年04月28日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
商务演讲与公众表达技巧 武汉:2026年05月11日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉:2026年06月04日
(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用;2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析;3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析;4.公文行文规则与排版规范;5.公文处理工作的基本内容......
打动人心的说话术 南昌:2026年04月01日
【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙:2026年05月07日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 长沙:2026年05月28日
各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突......
沟通技巧培训内训课程
《银行客户购买心理分析与沟通技巧》 主讲:陈老师
掌握心理学知识,抓住客户的心理需求销售心理与行为分析正确评估客户心理和需求客户的性格模式分类与沟通提升销售人员客户销售技巧了解大客户关系管理的关键通过实际案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确了解针对大客户营销的策略及在主要行业实际应用案例【课程对象】对公客户经理、零售银行客户经理、私人银行业务客户经理及以上管理人员等......
引爆潜能 “辨微识心”职业沟通技巧 主讲:王老师
使学员真正掌握全方位沟通的技能;学习一种全新的沟通工具—沟通环走模型;了解与不同优势个性的人沟通的方法;掌握与公司内部渠道沟通的技巧;掌握与公司外部渠道沟通的技巧;成为有效的冲突管理者。(备注:可根据学员实际情况来适当调整课纲内容)【课程对象】企业全体员工【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验......
知人知心之沟通艺术 主讲:祁老师
老子说“知人者智,自知者明”,孔子说“不患人之不己知,患不知人。”人于天地之中,显得渺小;但人与世间万物相比,又是格外伟大。人的可贵伟大之处在于理性智慧,理性在于能够“三思而后行”;智慧在于能够审时度势。从而虽然命由天定,但智者却能够事在人为。孔子......
