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魅力口才演说 武汉:2025年06月21日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励......
跨部门沟通与协作沙盘—模拟联合国 武汉:2025年07月10日
企业中高层管理者、建议企业老总带中高层团队参加效果会更好。课程大纲跨部门协作沙盘活动:模拟联合国1、课程导入故事视频2、沙盘讲解课程目标课程教具课程规则3、情景推演第一轮推演第二轮推演中途复盘第三轮推演第四轮推演中途复盘第五轮推演4、活动总结第一单元:认清跨部门沟通的障碍1、跨部门沟通常见的冲突观念冲突利益冲突目标冲突......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 武汉:2025年07月11日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 武汉:2025年07月11日
第一讲 情境力:如何避开商务演讲的常见误区?一、演讲与汇报中常见的四个误区1、照本宣科:文字多、照着念,听众容易昏昏欲睡2、结构混乱:结构乱、内容散,结论草率没说服力3、信息冗长:内容杂、提炼少,要点不够清晰突出4、专家思维:各种表、好晦涩,听众半天听不明白二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程1......
跨部门沟通与协作-张椿龄老师 武汉:2025年07月25日
1、案例丰富准确:全球500强企业案例,国外一流商学院理论体系; 中国市场特点与管理本土化实践2、工具简明易用:工具实用,理念清晰,适用于实际的工作环境及变化的企业管理要求3、讲师经验丰富:从销售代表到中国区总经理,从管理5人团队到领导1万人团队,多年经验分享4、跨界共享互动:从快消品,消费电子,到移动通讯/移动互联网......
商务演讲和工作汇报 武汉:2025年08月08日
第一天上午一、简报就是送礼1、 简报沟通力就是职场竞争力(1)准备简报的思考切入点 : 需求 / 雕琢 / 情境2、 做好简报三件事 : 说真话 / 用故事说真话 / 用图片说故事(1) 个人关键字练习3、想像力与注意力的关联与运用讲师课授 小组讨论 分组演练二、结构企划1、 具体目标设定(1)衡量目标设定的两项指标2......
360度团队沟通与影响 南昌:2025年08月23日
面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢?作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力?课程简介1、用精准的案例来......
管理者领导力与沟通艺术提升高级研修班 长沙:2025年06月30日
2014年,中国进入全面深化改革的时代,企业面临着日益严峻的国际竞争环境与纷繁复杂的国内变革创新的挑战。在这种“双向夹击”的背景下,企业如何成功突围,赢得10年加速跑?领导力是关键!同时,沟通作为体现领导力的重要方式,增强公司整体执行力的重要工具,是领导者必须具备与提升的管理能力。那么,在组织中......
沟通技巧培训内训课程
情景沟通实战你的沟通技巧形成个人沟通风格 主讲:高老师
将沟通技巧提升到实战水平,定位双方的沟通风格,使沟通效果提升。课程大纲1委派工作任务的沟通1.1 确定目标1.2 分析变化1.3 设计流程2跨部门工作分配的沟通2.1 确定目标2.2 沟通对象的分析2.3 明确界限2.4 设计流程3绩效面谈的沟通3.1确定目标3.2寻找切入点3.3设计流程4工作汇报的沟通4.1分析上级......
爆破谈判力——微软、IBM、华为、阿里都在用的超级谈判术 主讲:王老师
在当下VUCA时代,谈判力是政府领导、企业和高管们必须具备的能力,大到国家会谈、企业战略重组及合并、多边贸易,小到招聘、加薪等组织和个体协商,从国家纠纷与合作、政务、企业商务、贸易到个人生活,渗透到古今政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中;谈判力的高低决定着企业和个人的重大决策,关乎到每个人的切身利益。本课程是以......
纵横捭阖——沟通与跨部门沟通沙盘模拟 主讲:魏老师
企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这......