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武汉客户关系管理培训公开课

向华为学习:构建立体式客户关系管理 长沙:2024年07月05日

企业收益:1、为企业形成一套立体式的客户关系管理体系提供方法,拓展客户关系;2、借鉴标杆企业客户关系管理方法,降低试错成本。岗位收益:1、深入了解华为客户关系的运作方式与原理;2、掌握普遍客户关系拓展的基本方法和工具;3、学会运用组织客户关系的拓展手段;4、灵活运用关键客户关系的“知”&ldqu......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2024年05月20日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州:2024年06月12日

《定向引爆式大客户销售》一、先入为主:大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器:客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目标客户1.7判断销售机会的5个问题1.8客户开拓的12种方法三、观察销售的显微镜:客户分析1.......

关键客户管理:开发路线图及差异化维护 苏州:2024年07月05日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须从个人到团队,从野战到正规的转变。培训目标:评估:系统的自我评估关键客户的......

价值营销—关键客户深度管理 济南:2024年05月10日

1.能够分析出客户关注点及价值看法,真正做到像客户一样思考2.学习如何分析“利益”与“认同”,理清客户决策动机与关系3.掌握测量关系程度的工具,改变以往凭感觉做销售的习惯4.掌握高阶客户开拓的有效方法,增强与其进行深层次沟通互动的自信心5.课程提供基于人性规律等&ldqu......

大客户销售技巧与客户关系管理 厦门:2024年05月16日

销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理等销售人员。课程大纲:一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2024年06月13日

一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......

关键客户管理-商机规划和掌控 广州:2024年06月15日

n 市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。n 公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。而通过本课程你将能够:从全......

客户关系管理培训内训课程

核心金库:数据库存量客群的维护与盘活 主讲:张老师

导引:存量客户维护现状1. 银行业竞争进一步加剧1)银行4.0趋势与新概念2)网点面临的竞争现状2. 客户端的需求分级和复杂化第一讲:主动的客户管理一、读懂你的客户1. 建立客户思维案例:从ETC业务推动的艰难,看营销中的客户思维2. 不同的客户,不同的策略案例:游戏背后隐藏的全量客群差异化经营思路二、触点营销1. 触......

客户经理素养提升 主讲:朱老师

第一单元:客户经理角色认知 1、客户与大客户 2、客户经理的工作职责 3、从企业组织架构和供应链的表达看客户经理在企业中的位置 4、客户经理的素质模型 5、客户经理的5中角色 第二单元:客户经理的客户开发与维护 1、客户的角色 2、购买的真相 3、客户经理的销售流程 第三单元:客户经理的客户关系管理 1、处理客户投诉的......

互联网思维的企业营销创新与客户关系维护 主讲:刘老师

互联网&移动互联网时代经济时代,唯有颠覆才能生存,而颠覆的唯一途径就是创新,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,互联网思维就是一种创新,它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链,营销乃至对整个商业......

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浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

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朱佩弘老师

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专注销售行为训练 销售行为实战训练导师 销售团队管理训练专家 银行网点营销能力提升资深顾问 ...

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