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武汉工程项目管理培训公开课

现代承包商工程项目管理 广州:2018年07月21日

【开课时间】:2012年6月16-17日(广州)2012年10月20-21日(北京)【开课地点】:广州市 广州市天河区【课程内容】:案例研讨一:1、你的管理工作从哪里开始,才更有利于项目成功?2、PM该做的第一件重要工作是什么?案例讨论二:3、项目中为什么我们经常被动?为什么必须经常赶工加班才可以勉强完工?4、项目工期......

工程项目管理—项目计划与控制 上海:2018年07月19日

项目总监、项目主管、项目经理、项目成员课程大纲:一、项目管理框架1.项目管理知识基本框架项目定义及工程项目的特征项目成功的核心要素什么是项目管理?项目管理的概念和特征项目管理的五大过程项目管理九大知识领域2.工程管理与项目管理工程管理的内容工程建设项目生命周期工程建设项目管理程序工程项目组织结构模式及选择业主方项目管理......

工程项目管理—项目计划与控制 贵阳:2018年08月23日

一、项目管理框架1.项目管理知识基本框架项目定义及工程项目的特征项目成功的核心要素什么是项目管理?项目管理的概念和特征项目管理的五大过程项目管理九大知识领域2.工程管理与项目管理工程管理的内容工程建设项目生命周期工程建设项目管理程序工程项目组织结构模式及选择业主方项目管理与承包商项目管理差异项目管理过程中的六拍行为二、......

业主工程项目管理实践 北京:2018年08月18日

本课程将用2天时间:授课方式:所有参训学员将分组,选取案例,分配各自负责项目阶段,明确每个阶段工作内容、技术和工具、可交付成果,通过互动,整个课堂模拟演练项目实施的全过程。通过演练使参训者发现管理问题,掌握真实业主工程项目的科学管理方法,学会运用项目管理工具,提高公司和管理者个人的项目管理能力。一、基础知识业主工程项目......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2018年07月21日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益:您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......

质量工具(APQP/PPAP/FMEA)应用训练班 广州:2018年07月10日

1、理解APQP的目的、原理、过程和方法; 掌握APQP的知识和技能,能有效开展项目管理,具备担任新产品开发项目组长的能力; 明了APQP、项目管理和状态报告的关系,以确保新产品的准时投产; 具备应用APQP方法对现有产品和过程实施过程评估的能力,以实现产品和过程的标准化和持续改进。2、理解PPAP过程和PPAP提交的......

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