武汉商务公文培训

武汉商务公文培训公开课

商务公文写作职业化训练 深圳：2017年10月12日

→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的&ldquo......

商务公文写作职业化训练 北京：2017年09月01日

一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例：行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......

课程设计与开发-许盛华老师 武汉：2017年08月25日

1、运用培训需求的分析工具2、设计有效的培训目标3、运用培训材料的甄别方法4、运用不同类别信息的最佳呈现技巧5、设计适合培训主题的培训练习邀请对象：本课程适合希望提升课程开发与设计能力的职业人士，比如培训经理/主管、内部培训师等需要对企业内部人员实施培训的管理者课程提纲：【第一天上午】一、运用相关工具，演示培训需求的分......

卓有成效的五项习惯（版权课） 武汉：2017年10月20日

一、必须卓有成效1、卓有成效面临的挑战2、卓有成效的五项习惯概览课程价值：Ø 分析卓有成效的要求与挑战Ø 概览全课内容Ø 激发学员学习的积极性二、聚焦贡献1、为什么要聚焦贡献2、聚焦贡献的思维方式3、聚焦贡献的行动方法4、聚焦贡献的关键课程价值：Ø 掌握聚焦贡献的......

金牌店长必修课——打造善销售、懂管理、会经营型店长 广州：2017年10月14日

1.明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力2.掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率3.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧4.如何赢得忠诚顾客，确保门店持续经营5.学会销售数据的管理与分析6.了解库存积压对生意的危害7.掌握货品在门店快速流转的销售策略8.掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善......

五星客户服务 上海：2017年10月28日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......