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知人知心的人际沟通技术 上海:2026年11月17日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2026年12月03日
通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......
高效沟通与跨部门协作 武汉:2026年11月26日
企业高层、中层、基层管理干部,新晋管理者,储备干部、业务人员。课程大纲第一讲:沟通技能有效提升一、沟通的定义及实质二、高效沟通最有效的四步法1. 尊重2. 理解3. 信任4. 赞美讨论:如何消除沟通障碍?三、沟通四种基本形态1.听2.说3.读4.写四、沟通的特性1. 双向反馈是沟通的基础2. 不同文化、不同民族、不同方......
管理沟通与非物质激励 武汉:2026年11月27日
企业在管理领域不断强调用机制来实现激励,用制度流程来实现约束的同时,经常会忽略一个关键的要素——文化。企业文化是一个团队提升战斗力的核心要素,而这个核心要素中的关键是领导者的个人素质。而领导的个人素质又是一个很大的课题,用比较实用与精炼的方式来解释产生领导力的公式:权力+专业+个性=领导力。这个......
VUCA时代供应链管理与风险控制 上海:2027年01月02日
伴随着供应全球化和经济、政治因素的复杂化,商业环境变得越来越具有波动性和不可预测性,对企业的生存和发展带来更多挑战和冲击。伴随着企业间的外购与外包,并购与收购等重组行为,彼此间的依赖度也达到了一个新的高度,现代竞争不再是企业与企业,而是供应链与供应链间的抗衡!传统的压榨式管理战略不再有效,构建更稳定、更弹性、更快速的可......
采购成本估算与供应商谈判技巧 上海:2026年12月03日
在当今时代,供应商提供的产品或服务已经成为公司成本的主要方面。如何在第一次就能准确估算供应商的报价是否合理,如何在合作中不断创造和挖掘供应商价值,已经成了专业的采购人员最核心的价值所在。通过本课程的学习,使参加者可以充分地了解并掌握如下知识,快速获得并提高供应商管理和降低总成本的能力:1、了解价格和采购成本的奥秘2、掌......
