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武汉人才开发培训公开课

绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问 武汉:2017年04月28日

人力资源经理,薪资福利经理,绩效考核经理,绩效考核主管,绩效考核专员课程提纲:一、引论1、如何满足各种组织需求(包括培训)2、组织内绩效的传导过程3、何时需要做绩效改进咨询4、案例分析/练习/表单工具二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询2、应用咨询的模式作......

举办高级企业培训师国家职业资格一级鉴定培训班 武汉:2017年04月30日

1、企业高管、人力资源总监、经理、培训主管及相关负责人;2、企业职工教育培训中心教师及管理人员;3、成人院校、职业院校领导及教师;4、专、兼职从事培训工作的人员。【申报条件】(一)仅参加培训,以提高岗位工作能力为目的者,无资质要求。(二)根据《高级企业培训师职业标准》,培训后申请参加职业资格鉴定者,须满足下列条件之一:......

如何管理/育/留90后员工 武汉:2017年05月13日

第一讲客观认识80后后与90后员工一、80后后与90后的概念㈠80后后与90后概念的内涵㈡ 80后后与90后的群体称谓二、 80后后与90后心理发展的基本特征三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题⒈从言语方面了解;⒉从行动方面了解;⒊从成果方面了解;⒋从现场走动了解;⒌进行一对一沟通;⒍通过走访专家了解。四、 80后后......

TTT—内训师的五项修炼 武汉:2017年05月19日

一、导读:什么是好的培训课程?1、关于成人学习原理(FARMER法则)2、好培训的5大特点(1)培训是一次对话(2)培训像是给小孩喂饭(3)培训是一个场(4)好课程的脉动理论(5)好课程符合建构主义3、内训师授课的五大挑战和应对策略二、修炼一:心—放松身心,有力登场教1、内训师的精、气、神2、内训师身心减压......

工业工程(IE)培训班 上海:2017年06月09日

理论与现场辅导操作、角色扮演,结合案例分组讨论,体验式的班组管理学习与培训,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强,同时针对实际情况现场解答班组管理中的实际问题,运用专业的知识和技能来帮助企业解决一些实际的班组管理问题。课程对象:IE工程师、工艺部门、生产骨干、班组长、生产主管、生产经理、质量部门管理人员等各级管理人员详细]......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年05月18日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...