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财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2025年10月23日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2025年08月04日

在我们的日常工作的管理实务中,沟通与表达无处不在,上下职级间的工作部署与汇报,部门内的信息传达与商讨,跨部门的沟通合作,内外部关系的协调,台上台下越来越多的非职权关系的项目合作也需要开放式的沟通……甚至如今谈的更多的是新生代90后00后们加入职场后的代际沟通……如......

合作式沟通技能 上海:2025年08月19日

* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2025年10月29日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

市场管理及产品规划 上海:2025年10月30日

在市场营销和研发管理实践中,作为企业高层、业务单元主管、营销主管、产品(线)经理或研发主管,您是否被这些问题所困扰:公司/集团战略和业务/产品线战略是什么关系?产品规划如何支撑公司战略?企业/产品线如何通过市场细分聚焦、准确定位从而识别新的产品机会,并构建竞争优势?研发项目太多而资源有限,企业如何取舍?市场营销、产品规......

情商领导力-高情商沟通共创职场卓越关系 上海:2025年10月16日

中高层管理者,全体管理。课程大纲:第一讲:乌卡时代的领导力新思维基本目标:认识领导力与情商的关系一、第五力左右团队成败团队讨论:一个高凝聚力高绩效的优秀团队有哪些核心特质?1. 这些特质提示了什么?2. 第五力是衡量一个团队成败的关键因素3. 第五力对绩效的影响4. 第五力对团队文化的影响5. 第五力与团队领袖的关系案......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...