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武汉管理沟通培训公开课

上下同欲360度管理沟通无障碍 厦门:2017年02月25日

一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

高效管理沟通技巧 广州:2016年12月10日

部门主管;中层经理;管理储备人才。课程大纲:第一部分 沟通基础知识1.工作中不能忽略沟通■在工作中,沟通到底有多重要?■因沟通引发的问题■沟通能力测试2.为什么我们的沟通会出现问题?■人的本性问题■沟通技巧问题3.沟通模型■沟通模型分析■沟通模型在工作中的启示4.沟通方式与选择■各种沟通方式优缺点分析■在工作中沟通方式......

管理沟通 广州:2016年12月17日

一.引入1.学问之美在于悟2.人性之美在于道3.道法自然二.心理学及其解析1.生活中的心理学2.弗洛伊德的心理解剖图3.养成一个洞察心灵的意识三.如何有效沟通1.有效沟通的基本步骤2.沟通过程中的思路3.沟通的三定律4.沟通的原则5.沟通的技巧(1)下对上沟通技巧(2)平行沟通技巧(3)上对下沟通技巧6.沟通三要点7.......

管理沟通与团队建设 广州:2017年02月18日

第一部分、领导者沟通的三阶段1、理解阶段2、讨论阶段3、共识阶段第二部分、 领导者沟通技巧1、倾听2、回应的四种类型3、倾计技巧4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法5、提问技巧6、赞美的要点、要素和技巧7、沟通的智慧与您的魅力第三部分、创建高效团队1、经理“八管”2、卓越团队五要素3、团队灵魂......

从技术走向管理培训班 上海:2016年12月26日

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制......

中高层管理技能与领导力提升训练 北京:2016年12月16日

第一部分:一、管理者角色的定位与转变1、作为下属的角色:替代执行者替代执行者的理念和行为:先执行,后沟通;为什么有的主管不愿意执行上司的指令2、作为同事的角色:内部客户内部客户的理念和行为:从以职责为中心向以内部客户的需求为中心转变内部客户的两个误区客户(包括内部客户)服务中很重要的MOT(瞬间真实感受);找出可以改进......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...