武汉流程设计培训

武汉流程设计培训公开课

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南京：2025年11月12日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

招聘流程设计和面试技能提升 苏州：2025年10月20日

招聘等于面试吗？面试是招聘过程中一个非常重要的环节，然而人才获得是一个完整且多节点的过程。招聘流程设计合理，能帮助我们更有效地吸引和获得优秀人才，因此它与面试技能提升是同等重要的。这门课程，第一天涵盖招聘流程设计和创新，第二天涵盖结构化行为描述面试法的精华内容。移动互联所带来的新型雇佣关系，以及千禧一代群体的就业特征,......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 西安：2025年11月05日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

HR进阶课程-调岗调薪管理流程设计与疑难问题解决 济南：2025年10月17日

近两年来劳动争议一直在高位徘徊，劳动关系问题日益突出，而企业用人单位败诉率居高不下，劳资矛盾已经成为了企业内部的主要矛盾，企业对于劳动关系、员工关系管理工作以及相关岗位也越来越重视。岗位调整、薪资调整的设计，稍微不注意就容易引发劳动纠纷！本次课程将帮助HR管理者提升解决问题的能力，帮助企业有效减少劳动争议问题。培训对象......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年11月11日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

国际贸易实务操作及法律风险防范 上海：2025年09月26日

一．国际贸易理论与实践特点1．国际贸易理论体系案例分析：国家贸易政策与公司赢利的契机。2. WTO 下的国际贸易常见的三种争端3. WTO 相关的法律与政策解读二、结算工具：1、结算的常用三种方式；2、汇票定义、汇票内容、汇票种类、汇票的使用技巧，汇票的风险点与防范措施应对3、本票定义，本票的种类；4、支票定义，支票使......