武汉流程设计培训

武汉流程设计培训公开课

招聘流程设计和面试技能提升 苏州：2018年06月11日

你有没有想过为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招？你有没有思考过为什么我们的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才？你也许每天收到无数简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马？也许，我们需要从更全面的角度来看待招聘。也许，我们需要静下来认真的审视一下招聘管理中所出现的问题，而不是简单得把招聘......

流程设计与优化---构建卓越的流程体系论坛 广州：2018年06月30日

《流程设计与优化经---构建卓越的流程体系》研讨会内容：一、从职能型组织到流程型组织1. 变革与企业生命周期的关系2. 营造变革的紧迫感和必要性3．什么是流程型组织4. 流程能力提升的宏观规划-从职能型组织到流程型组织二、构建卓越流程体系－优化企业价值创造过程1. 基于战略和市场驱动的流程体系规划2. 如何设计优秀的流......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2018年06月01日

依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着？没有企业高速公路，哪怕请......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳：2018年05月25日

董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员课程大纲一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海：2018年05月11日

1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......

十招打造强势销售精英 深圳：2018年06月24日

一．我是一切的根源，认识自已1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢？2、真正成功的销售人员他的心态是怎样的？3、你在为谁而工作？4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态；5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做？6、对待工作观念的2个误区；7、销售人员的8大黄金心态？8、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？二......