武汉接待技巧培训

武汉接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2025年08月06日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

战略绩效管理体系建立与实施 上海：2025年09月25日

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等课程收益：1.帮助学员深刻体会当前中国企业经营困境之“三升”、“三降”问题的核心所在；2.帮助学员深刻体会老板当前首先需要突破的思维是什么？3.帮助学员学会即从战略角度思考问题，又从战术角度思考问题；4.帮......

仓储日常管理实务 上海：2025年09月03日

➢ 仓储、物流在供应链管理下的规划➢ 仓储物流的规范的进、出、存日常作业方法➢ 仓储物流的盘点管理和呆料的防范➢ 如何做好顺畅的物流信息服务和配送➢ 学习在仓库管理中如何控制库存，达到降低成本的目的培训对象➢ 物料计划员，仓库经理，主管，一线仓管员、生产物料配送人员等相关岗位。课程大纲第一讲 仓库管理-仓库管理和库存解......