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武汉流程管理培训公开课

流程型组织的业务流程管理与优化 杭州:2018年06月01日

一、导论1、什么是“端到端”的业务流程?及其认识的误区分析(案例分享)2、业务流程管理、改进与优化概念和理念、流程本质与属性解析3、流程型组织的案例讨论二、如何完成建设流程型的组织的第一项工作:为客户价值链建模1、如何正确理解和分析所在企业的商业模型和客户闭环价值链?2、什么是客户导向的价值流程......

流程管理与优化 苏州:2018年07月09日

本课程时长为2天。“管理的实质就是管流程”。顾客需求是通过企业内一环套一环的过程运作实现的,建立以顾客为导向的顺畅、高效、增值的运作流程是企业战胜竞争对手,获得永续发展的利器。通过高效流程管理和优化,可以统一企业内各层次、各职能部门和各岗位的思想和行为,为企业消除浪费、快速对应顾客需求提供有利保......

流程管理与流程优化 苏州:2018年07月13日

当今企业之间的竞争,实际上是商业模式及流程能力之间的竞争。一方面,流程是实现商业模式的核心载体,企业需要打造以客户为导向的端到端流程。另一方面,流程是企业管理体系的关键模块,随着企业的成长,需要不断提升流程成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。随着信息时代的来临,计算机性价比的提高和网络的普及,业务流程e化......

华为变革重塑与流程管理 广州:2018年05月02日

1 系统学习华为兵法“术”层面,从HR、销售、供应链多维度综合学习华为方法论;2 构建管理有效性认知,让企业中层管理者更有效学习;3 理解华为管理哲学,在正确的管理思想下进行方式、方法的运用;4 系统学习华为流程塑造与变革,激活组织活力,提升组织能力;5 掌握华为管理实践的原则要点,检讨管理方式......

新领导力 北京:2018年06月30日

在这个日益复杂、彼此关联世界里,不确定因素占据着主导地位,领导者们必须超越那些构成个人和组织的部分文化适应恐惧意识。我们需要无所畏惧的代表全球共同利益的领导者;我们需要能够接受多样性、鼓励差异性、与人们以发言权的领导者;更需要能够信赖我们的、将我们的利益放在心上、认可我们的个人贡献的、鼓励和支持员工的职业与个人成长的领......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 北京:2018年06月29日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...