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客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2019年05月02日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2019年04月15日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象:销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场??......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2019年03月28日

第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解析:商业故事小组演练:如何现场销售一件......

客户心理学和客户沟通技巧 上海:2019年03月28日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?内在观察:了解动机/市场调研案......

企业税务稽查与税务质疑的应对技巧 广州:2019年05月09日

上门稽查、税务自查、纳税评估是税务机关对企业实施的三大基本检查手段。税务自查通知递到手中,稽查人员不期而至,Are you ready? 如何应对税务自查?税务机关上门通过查账、盘点、询问、调查、声东击西等方法审查企业的财务秘密,一个小小的问题可能引来税务部门的一连串质疑。企业无法回避税务稽查,但应对方法不同,处理结果......

成功的项目管理 上海:2019年05月13日

本课程基于目前国际流行的PMBOK体系,并充分结合企业项目实施的特点,对项目管理进行全面的介绍。课程结合教师讲授、小组讨论、案例练习等多种方式方便学员掌握项目管理的知识精髓,对自己的实际工作进行剖析,从而高效率地掌握所学的知识。通过此课程的学习,学员在理解项目管理知识体系的基础之上,可以有针对性地分析自己所处的组织或项......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...