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客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2024年04月12日
通过学习长效的客户关系管理,提高客户忠诚度和保有率,提升企业盈利能力基于客户价值贡献、行为特征和服务需求,对客户实行分级分类管理掌握客户维系五项职能——客户关怀,信息传递,关系发展,服务和情报收集推进客户关系发展的广度和深度,持续寻找商机,维持乃至做大存量业务致力于成为客户可咨询和信赖的顾问与伙......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2024年05月20日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州:2024年06月12日
21世纪不仅是科技腾飞的世纪,更是争夺销售主动权的世纪.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资,是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,大客户如何从无到有,销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高......
大客户销售技巧与客户关系管理 厦门:2024年05月16日
一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......
精益布局和动作分析平衡 上海:2024年04月08日
第一天 9:00-16:30破冰: 通过布局案例的讨论,找到案例中存在哪些问题和改善的切入点TPS 的本质和精益思想➢ 精益生产的定义➢ 什么是连续流➢ 连续流的好处精益生产的核心---消除浪费➢ 浪费的定义(视频:浪费的定义)➢ 布局中的浪费认识➢ 消除布局中浪费的方法➢ 视频---案例讨论,认识浪费和如何消除游戏和......
工厂设备维修管理实战 上海:2024年03月27日
众所周知,一个产品的质量是由三部分因素组成,第一因素叫原材料(含零部件),第二部分加工工艺,第三因素叫设备。所以,设备管理的好坏对一个公司的产品起着三分之一的作用。随着市场竞争的日趋激烈,公司的新产品要不断推陈出新,工艺要求不断要改善,质量要求不断要提高,导致我们对生产设备的管理要日趋完善。试想一下,一个带有故障的设备......