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让HR推动经营—像CEO一样思考 深圳:2018年09月07日

第一部分 跳出管理看经营1.跳出管理看经营2.读懂商业模式3.读懂战略管理4.缤纷行业看经营(生产、流通、零售、服务…)5.互动:《HR凭什么谈经营?》第二部分 如何秒懂《财报》?1.财报结构2.资产负债表里有什么?3.损益表里有什么?4.现金流量表里有什么?5.案例:《读懂穆氏重庆小面馆的财报》第三部分......

成为读懂CEO的组织发展顾问 北京:2018年08月17日

越来越多的企业强调HRBP(人力资源业务伙伴)角色的重要性,许多企业纷纷专门设立BP部门,倡导人力资源应该成为业务部门的合作伙伴;企业家与业务高层也开始意识到HR对于业务与变革推动的重要性, HR的转型迫在眉睫。然而,业务合作伙伴的道路并非一帆风顺,在经历了诸多人力资源的政策与机制创新的尝试与努力之后,仍然受到企业家、......

软实力领导力 武汉:2018年07月27日

1. 领导者的软实力和硬实力 Hard Power Vs. Soft Power Leaders*领导者的硬实力*领导者的不同类型*领导人的硬实力*时代不同了,只用硬的不行了*拿什么领导你,80后员工?*拿什么领导你,知识工作者?*软实力领导者最重要的特质*老子眼中的四种领导者*领导者的软实力包括哪些?2. 软实力领导......

管理者的自我管理提升之:夯实基础,超越自我 武汉:2018年07月27日

新晋管理者都会经历角色认知和转换的重要过程,自我认知和扩大自己的影响力是实现成功管理的两大环节。但是由于角色转换的不适应,很多人都会陷入一种“忙、盲、茫”的泥潭之中,不但不能保证原有的业绩,管理不当,甚至还会造成团队散漫、业绩低下。他们往往面临这样一些困惑——新晋管理者应......

进出口通关实务及成本控制策略 上海:2018年10月11日

内容的实用性:讲授和分享企业通关实务和其成本优化控制策略,对企业的海关事务工作提供切实的指导和帮助;讲解的实战性:以企业海关事务实际发生的重要案例来解析课程内容,以成功的经验解决学员实际工作中遇到的难题;知识的系统性:把握企业通关工作难点,让学员在全程案例教学与互动中,充分理解和掌握通关实务及成本优化策略。课程目标:1......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2018年09月19日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

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