武汉客户服务礼仪培训

武汉客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年07月12日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南昌：2025年06月11日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京：2025年06月21日

所有想提升影响力、提升魅力的职业人士，不限男女课程收益:成功完成本课程，您将能够：1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典（内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议）2)、个性化的色彩购物色卡......

前台接待专业化训练 南京：2025年07月31日

成功完成本课程后，您将有如下收益：系统传授企业秘书与助理的工作要领与技巧快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与行为规范培训前后，心态快速转变，参人由被动转向主动企业秘书与助理形象设计辅导，提升学员修养与气质企业秘书的口才与文笔训练 ：现场练习，专业点评，重在提升提供秘书与助理难得的 经验与社交的交流平台培训颁发证书:......

IE工业工程管理实务 深圳：2025年07月12日

IE起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最佳运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。IE经过多年发展，已形成一系列非常实用而规范的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现......

KPI+PBC绩效管理实战训练营 深圳：2025年08月22日

第一章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的现状调查及分析案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想3.为什么众多企业推行绩效管理总是不如人意？4.绩效管理的常见问题及解决思路5.绩效管理的发展趋势第二章KPI体系设计1、KPI体系设计思路与原则2、KPI体系设计方法及使用如何使用......