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武汉客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2018年03月21日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧;3.2提高倾听......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2018年04月22日

所有想提升影响力、提升魅力的职业人士,不限男女课程收益:成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡......

IPA国际注册礼仪素养师培训班招生 杭州:2018年03月15日

证书待遇:全球高含金量礼仪资格证书!国际国内权威官网同步查询的双认可证书课程大纲:权威课程模块一:醍醐灌顶,礼仪真正涵义,发掘礼仪本质,熟悉行业操作!模块二:真我价值, 展现礼仪事业能量,五大心法超值体验!模块三:神采奕奕 ,商务精英形象设计,仪容、仪表、服饰礼仪!模块四:彬彬有礼 ,言谈举止亲和高雅,言谈、举止、社交......

礼行天下—高端商务魅力塑造培训班 杭州:2018年03月16日

前言:魅力之理* 魅力形象的构成一、个人品牌魅力1、性格与魅力* 塑造符合自己性格的魅力2、个人气场3、岁月的光华* 沉淀的思想* 沉淀的故事——故事对个人魅力的影响二、形象风格魅力1、色彩攻略* 色彩中的情感* 色彩的搭配规律2、出色款式* 款式与形象* 服饰质地与面料挑选* 五大服饰搭配金律......

销售精英训练营—吴文辉老师 深圳:2018年05月19日

资格证书:(证书工本费800元,不参加认证无须交纳) 1. 学员在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级销售管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.认证须提交本人身份证号码及大一......

防错(Poka Yoke)系统推行与实战 上海:2018年03月20日

第一部分:错误—影响质量的源头1.质量的追本溯源—简述质量控制系统2.防错技术在质量控制系统中的角色定位与作用3.质量控制手段与成本的关系4.案例分享:美资汽车行业与德资电梯行业的经验教训5.防错技术与FMEA、控制计划的系统运用6.如何结合FMEA进行预测性防错系统规划7.人为错误影响质量8.......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...