武汉IEC17025培训

武汉IEC17025培训公开课

ISO/IEC17025 实验室标准的理解和实施 苏州：2018年05月01日

介绍和背景实验室和范围的定义组织、管理和人员（4.1）实验室质量体系和质量要求ISO/IEC17025简介基本要求实验室认证管理要求质量体系 (4.2)文件控制（4.3）询价、标书和合约评审 (4.4)测试和校验的分承包 (4.5)采购服务和供应 (4.6)对客户的服务 (4.7)报怨 (4.8)不合格的测试和校验工作......

ISO/IEC17025内审员 苏州：2018年05月02日

您是否碰到以下难题：如何正确理解ISO/IEC17025准则？如何编写质量管理体系文件？如何建立符合ISO/IEC17025认可准则的质量管理体系，从而顺利通过国际认可机构的认可？内部审核作为实验室的一种重要管理手段，是实验室质量管理体系正常运行和自我改进的需要，实施内部审核可以及时发现质量管理中的问题，从而使质量管理......

苏州ISO/IEC17025培训 苏州：2018年05月29日

1．培训师专业的经验分享及案例赏析；2．与认证公司联办,获取认证机构内审员证书及内审员证书, 培训证书全球互认；3．ISO/IEC17025标准及审核技巧理解；4．专业的审核技巧讲解，使您成为一名合格的审核管理者及二方审核课程大纲:两天培训，重点讲解1．ISO/IEC17025标准讲解2．真实案例讲解3．剖析审核计划4......

ISO/IEC17025内审员培训 苏州：2018年06月28日

您是否碰到以下难题：如何正确理解ISO/IEC17025准则？如何编写质量管理体系文件？如何建立符合ISO/IEC17025认可准则的质量管理体系，从而顺利通过国际认可机构的认可？内部审核作为实验室的一种重要管理手段，是实验室质量管理体系正常运行和自我改进的需要，实施内部审核可以及时发现质量管理中的问题，从而使质量管理......

全面质量管理实务（TQM） 广州：2018年07月07日

全面质量管理目的就是一个：从根源处控制质量。为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？TQM是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么用起来就没效果？张老师用十六年制造业的管理经验告诉大家：1.什么是让TQM真正起作用的基础和关键；2.N多类的质量管理工具背后......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2018年06月05日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......