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客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1、三年封控市场疲软,国家又重新树立房地产支柱行业的地位,所有房地产项目都在力争上游,但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万,中国进入人口下降通道,房地产市场分化日益明显,如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性,以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目,这些成为大营销人的主力思考问题。......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
向华为学习:洞察人心的用户需求挖掘与管理 广州:2026年07月11日
1、课程教学方式多样,通过案例演练、华为需求管理实践讲解、多个品牌案例和需求工具的分享,带领学员们真正掌握用户需求分析要领;2、本课程基于讲师的10年华为产品开发和研发管理经验,凝聚运营商BG和消费者BG两种不同交付形态(2B和2C)的需求挖掘与管理精髓;3、本课程聚焦需求前端的挖掘工具和方法的传授,真正帮助学员如何挖......
强化现场管理与现场改善 上海:2026年07月02日
1.正确理解一线理者的角色和承担的责任;2.掌握常见的管理方法和工具。培训对象:现场一线管理人员课程大纲:第一章、现场管理1、管理理念1.1 企业的概念1.2 企业经营的目的1.3 管理的概念1.4 管理者的认知1.5 管理者的角色2、生产管理2.1 企业经营活动的特点2.2 经营活动中投入产出的关系2.3 生产活动的......
